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一年一度的双十一又开始了，各位小伙伴们，你们的双手还好吗？
有网友说今年双11商家简直完全不给退款留机会。商家的发货速度能“擦出火星”，丝毫不给你后悔的机会。
买买买的同时，当然也不能忘记学习网购的相关英语知识。
退款
refund
refund，既可以用动词，也可以做名词，表示退款。
例：ask for a refund if the goods are faulty.
商品如有缺陷，可要求退款。
定金
deposit
这是近年来“双11”的经典营销手段了。 一般来说，消费者在电商平台交定金时，支付页面会有明确的预售协议，告知消费者定金支付规则。
例：a 10% deposit is payable in advance.
须预付10%的定金。
看到网上很多人都在问：定金能不能退？
一般情况下，这笔定金是不能退的。如果你交完定金后悔了，为了避免损失，可以先按时支付尾款，在商品未发货前或在收到商品后的规定退货时间内申请退货退款，此时先前支付的定金作为货款也应一并退回。
尾款
balance
付了定金以后，我们都是尾款人了！那么，尾款用英语怎么说呢？难道是last pay吗？当然不是啦，尾款的英文是“balance”。
例：they were due to pay the balance on delivery.
他们定在货到时支付尾款。
优惠券
coupon
双十一期间领取优惠券，购物可以享受超值折扣优惠，比平时买东西可划算多了,不仅如此各大消费券还可以叠加使用.
例：he paid with a two-for-one coupon.
他用一张买二送一优惠券结账。
英大也为大家准备了惊喜券
先到先得，这波福利千万别错过
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????扫码领取惊喜券????
分期付款
pay by installments
分期付款大多用在一些生产周期长、成本费用高的产品交易上。
例：because the car is expensive, you can pay by installments.
因为汽车价格昂贵，你可以以分期付款来支付。
免息
free of interest
免息的就是指没有利息的意思，在你用分期付款的时候，不用交手续费。
that school got a loan of 500,000 rmb free of interest to renew the language laboratory.
那所学校从银行得到一笔50万元的无息贷款来更新语言实验室。
time of delivery
发货时间
买买买后，其期待的就是等待宝贝们发货啦，你昨天剁手的战利品们，都已经开始发货了吗？
例：i am very sorry to say that we cannot advance the time of delivery.
很遗憾不能提前交货。
contactless delivery
无接触配送
contact表示“接触，触碰”，那么contactless
就是“不接触的，无接触的”。如今疫情仍在，大家尽量选择无接触配送，可以请快递员将邮件放在快递柜或快递驿站等自提点。
取件后，对包裹内的物品也要进行消毒处理。
例：delivery man should implement contactless delivery.
快递员/送餐员应该实行无接触配送。
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