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一打电话就很随心所欲，不分时段不分场合，不理解电话礼仪？
特别是用英语给别人打电话时，老是开不了口，不晓得根柢的口语怎么用？
今日给小火伴们介绍一下用英语打电话的根柢礼仪和常用口语。
根柢礼仪：
1、假定你打电话给别人时，对方一接电话，你就要主动报上自个的名字。例如：
hello,this is mary speaking.
你好，我是玛丽。
2、假定你接到别人打来的电话时，对方没有报名字，这时你可以礼貌地问：
who is calling,please?
请问您是哪位？
may i ask who is speaking?
请问是谁打的电话？
当没听理解对方的名字时，就可以礼貌地需求对方再说一遍。
could you please repeat that?
请您再说一遍好吗？
假定你接到别人拨错的电话时，你大约这样和对方说：
sorry,i think you have got the wrong number.
很抱愧，我想你拨错电话了。
i think you have the wrong number.
我想你拨错了电话。
3、当讲完该讲的话时，也要留心一些结束语。
goodbye.
再会。
thank you for your calling.
谢谢你打电话来。
i'll talk to you soon.
我很快会跟你联络的。
常用口语：
hello.can i speak to mary?
你好，我想找玛丽。
would you mind holding please?
你介意等一下吗？
may i place you on hold?
请您稍等顷刻好吗？
hold on one second.
稍等一下。
one moment,please.i'll put you through.
请等一下，我给你接通。
i'm afraid she's not 
available.
恐怕她没空。
i'll see if she's at the office.
我看看她在不在单位。
would you like to leave a message?
您想要留言吗？
can i take a message?
我可以帮您传话吗？/您可以留个口信吗？
i'll call back later.
我过会儿打过来。
if you can call me soon,i would appreciate it.
假定你能很快给打电话，我将不堪感谢。
打电话时分，还有一些小细节要留心一下。假定想给别人打电话时，首要要思考一下对方是不是便利接电话。早上不要太早
打电话给别人，晚上也不要太晚打电话给别人，这是不太礼貌的，除非有特别要紧的事。
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