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存眷并将「人人都是产物司理」设为星标
天天早 07 : 45 定时投递
对付产物司理来讲,产物设计是很首要的一项技术。本篇文章中作者站在产物司理的角度,针对这款软件去复盘和拆解一些对产物设计有帮忙的设计参考。接待产物司理一块儿来浏览 ~
全文共 3392 字,浏览必要 7 分钟
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高段位的竞品阐发,是产物理念的鉴戒与利用。
镜同窗这段时候一向在学英语,很正规的那种,主如果由于外洋那些产物阐明书和英文视频其实是看不太懂。
因而打开利用商铺,搜刮 " 英语 " 关头词,按照下载量和评分排行一口吻下载好几款,说来忸捏,居然没有一个让我比力得意的软件。
多是做产物司理时候久了,每一个功效都比力抉剔,总喜好拆解暗地里的逻辑和营业站位,老是习气存眷用户体验、ROI、用户利用效力等等。
体验了近十个英语软件,功效上参差不齐,各有千秋,但总的感觉流量运营思惟过重,跨越了产物思惟:产物设计过分方向于收割用户。
镜同窗绝非否决产物去红利,而是认为:作为一款东西类的利用,起首理当为用户供给本色的东西办事,尔后才是基于办事价值去适度、公道运营。
收取回报理所理当,但你最少得有对等办事吧,不然就是不妥位,德不配位必有馀殃,过渡的流量运营势必自噬。
打个
例如,你就写两句底稿,就要当成专家陈述去售卖,这必定分歧理,打开一众英语进修软件,有种进了店肆被导购员催着采办的感受,乃至我多逛一下子他们都显得极不耐心。
到处可见的是 " 限时优惠 "、" 促销卡 "、" 扣头券 "、" 划线价 998 元 "、" 分享约请链接免费体验 "、" 天天只要一元钱 " 等等,产物指引却是少见。
因而可知,PMF(Product Market Fit)在海内广泛水土不平似是常态,也想到一篇爆火的文章:中国的软件公司为甚么做不出产物?
镜同窗绝非为了吐槽这些产物,而是发明了一款不错的外洋软件:Cake,我感觉这块软件算是从用户需求的本色动身,也发明太多对产物司理有参考的处所。
固然,大师可以彻底安心,本文绝非软文告白,究竟结果我们峡谷的影响力尚未到外洋,也不会对海内的产物做过量解读,只是纯真站在产物司理角度,针对 Cake 这款软件去复盘,去拆解一些对产物设计有帮忙的设计参考。
本色需求驱动 PMF
PMF 是 Product Market Fit(产物市场匹配),是指产物和市场到达最好的契合点,你所供给的产物正好知足市场的需求,令客户得意,这离不开底层的本色需求驱动。
英语进修的产物也不破例,本色在于提高用户进修的效力,但不少时辰,咱们在产物设计时对用户需求的界说其实不是很清楚,这个进修效力过分模胡,必要继续向下拆解,拆解出可量化的本色需求。
有无甚么法子呢?
有的,一个最简略的法子就是四个字:功效界说。我近来新雇用两个低级的产物司理,他们对需求理解不是很深刻,我给他们说的第一个法子就是搞清晰功效界说。
英语进修的功效界说是甚么呢?或换句话说,用户进修英语到底要进修甚么呢?
明显最焦点的有如下几种:浏览能力、听力能力、写作能力(读、听、写)。
那末,产物定位就应当环抱 " 提高用户的英语读听写能
力 " 为焦点,在产物设计上(课程内容、进修逻辑、交互设计等)、在贸易模式上都理当环抱产物定位。
以前也有朋侪问我,应当先有产物定位仍是先有贸易模式,我感觉对付产物驱动性的营业,贸易模式必定要顺从产物定位。
也就是说,所有的产物设计都理当顺从产物定位,这里先举一个例子(下文会具体举例),咱们就拿贸易模式来举例,这点与海内的软件比拟下很能阐明问题。
Cake 这款软件,我从用户协定盘问得悉,应当是韩国的一款软件,他的贸易模式主如果靠告白和会员为主,这点并无甚么特色,@海%bPg51%内大大%5xAu9%都@也是如斯,但一个渺小的区分在于,这个贸易模式是不是由产物定位来驱动。
与@海%bPg51%内大大%5xAu9%都@运营类的软件分歧,Cake 表示的红利愿望很禁止:你只看告白也几近足够举行平常进修;告白和会员弹窗都比力禁止,很少有强迫弹窗,几近都是你自动点击才会跳转至会员采办页面。
开辟者的初心咱们很难猜想,但从用户角度来看,Cake 表示出来的简直是一个进修东西,他想让你采办会员的愿望彻底被本色需求所压抑着,彷佛不竭夸大着这是一款提高你英语读写听能力的进修东西。
禁止,是很可贵的品格。
可鉴戒的几个产物设计
除产物定位以外,Cake 这款软件有不少值得鉴戒的功效设计,好比,内容层面进修渠道丰硕,进修逻辑更知心、交互设计上也加倍简便、动效也更友爱,等等。
因篇幅有限,仅筛选几个供产物设计思绪开导,也但愿大师在产物使历时可以或许进修其设计理念,转化为本身的产物设计,从某种意义上来讲,这就是高档的竞品阐发。
1. 内容丰硕、进修渠道多样化
内容办事一向是教诲类东西软件的焦点,镜同窗刚入行产物时就是在 K12 公司,那时公司最首要的部分之一就是 " 内容中间 ",有快要 300 人在出产内容办事。
让我比力赏识的时,Cake 在内容渠道上很丰硕,重要包含:
影片进修:经由过程经典影片的片断对话举行进修、可以经由过程看片子、美剧等方法快速进修场景类英语内容。
短视频进修:这个特别让我感触颇有创意,内容进修一旦和 UGC(用户出产内容)相连系,发生的进修结果会十分丰硕,究竟上,我常常在碎片化的摸鱼时候,看几个短视频,对场景进修颇有结果。
音频进修:可以经由过程音频类课程内容,加强听力进修。
夯实了多样化的内容渠道,象征着用户进修具有了兼容的底层根本,这也是我感觉进修类东西 APP 具有的用户至心,比拟某些 APP,功效单一便急于让用户刷卡,用户驱动设计的产物理念更显得光采精明。
2. 进修逻辑遵守本色需求设计,立异且知心
Cake 在功效设计上,特别是进修逻辑的交互设计上颇有新意,而且有助于用户进修的效力,咱们在产物设计时不但必要为用户供给需求价值,更有斟酌供给需求的效力,B 端产物设计更是如斯,由于 B 端客户常常更存眷营业效力。
好比下面这个例子,在利用影片举行英语进修时,进修逻辑设定上有如下功效设计值得称颂:
字幕可切换显示:可以选择常显示,便利低级进修;可以选择不显示,便利熬炼听力;此外,也能够按住字幕卡姑且显示。(这点真的是从用户利用体验动身的设计)
可以倍速播放。
关头文句主动反复播放三次,而且可以收录为条记,便利温习进修。
点击屏幕摆布区域,可以播放上一句 / 下一句,也可零丁轮回某一句。
关头词可以直接挪用字典检察,可以朗诵语音,可以收录条记。
这些功效设计只是冰山一角,究竟上,在 cake 这款 APP 内,值得称颂的进修逻辑不少,都指向进修效力和用户体验。
3. 交互设计加倍灵动,体验高效且友爱
除在本色需求、功效设计上凸起以外,Cake 在交互设计上也十分超卓,交互设计对用户体验的影响十分关头,既影响用户利用效力,也影响用户延续利用感觉。
Cake 在这方面的做法值得用户鉴戒:
好比,图标按钮 " 可点击区域很大,提高用户触达效力。
我看到有的英语进修 APP,被用户吐槽过有些在按钮设计上过于寻求精巧,做的很小,可点击区域太少,如许实际上是反用户体验的,你起首要知足根本的功效设计,进修按钮理当可点击区域更多,便利用户进修,cake 即是如斯。
再好比,对付某个词语可以举行暗藏提醒(Hint),当某个用户健忘时,便利提醒用户,唤起影象。
这些微小的设计另有不少,但堆集起来的用户体验就显得十分友爱。
必要优化的处所
总的来讲,我感觉这款软件很合适体系性进修英语,重要就是由于这是从本色动身举行的产物设计,不外作为一款外洋类的 APP,在对海内用户利用习气上也有必要优化的处所。
好比,在短视频(Snacks)设计上没有保藏按钮,这点很是晦气于反复旁观进修,也阐明,分歧产物在利用分歧地域用户时,要尽量的去适配本地的利用习气。
特别是,咱们在做 B 端产物设计时,需求常常有区域性的差别,在产物设计上也应当做到适配,尽量高效知足分歧用户的深度需求。
因为篇幅限定,临时分享到这里。
以上,这些功效拆解但愿能带给你思虑。
镜同窗一向认为,产物设计要有畏敬之心,多一些产物思惟,少一些运营思惟,多从本色需求动身,设计出让用户承认的好产物。
但愿对你有开导。
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