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曾靠企业培训业务发家的睿泰集团在这几年里动作频繁。先是在2017年剥离旗下负责职教业务的睿泰科技(股票代码:RTE),并将其送至澳洲证券交易所上市。后又在2018年收购有27年中文教育经验的新金山学校。而最近,它又推出青少儿英语品牌爱英语,切入在线英语培训的红海市场。
7月30日,睿泰集团在上海发布爱英语品牌,将其青少儿在线英语产品推向市场。该集团创始人、董事会主席艾顺刚称,推出这一产品并非是心血来潮,而是对澳洲市场挖掘后的自然动作。自2017年赴澳上市后,睿泰通过收购新金山学校,积累不少当地教育圈资源,加上此前在互联网技术上的优势,开发线上英语培训类产品也在情理之中。
与其它在线一对一英语培训产品不同,爱英语是以双师课堂的方式,将澳洲外教与国内班课远程连接,教学内容也主要针对3-10岁的儿童。与其它覆盖全K12年龄段的线上英语培训产品相比,其市场要更为细分。从策略上来看,爱英语尝试通过抓住“外教”、“双师”,以及“低幼学龄”打出产品差异化。
在经验积累上,作为新玩家的爱英语有不少支撑条件。
与聘用国内外籍教师不同,它采取直接与澳洲高校合作的方式,为当地教育学研究生和毕业生提供实习就业机会,以解决师资问题。并且利用澳洲时差小的特点,实现与国内同步教学。
在国内课堂上,中方老师将起到辅助作用,确保低幼学龄学生能完成互动。这一双师模式早在2016年出现,新
东方和好未来等教育巨头已做过一轮市场教育。爱英语尽管切入晚,但它能利用睿泰的IT优势,解决平台搭建的问题。
爱英语澳洲基地的外教正在通过直播远程授课“在线教育不是电商平台,如果仅仅让孩子和外教之间自由组合,这样的产品不仅粗制滥造,对教育本身也并无帮助。”艾顺刚认为,尽管市场上已经有51Talk和VIPKID等深耕已久的玩家,但在这些前期铺垫下,爱英语仍能在红海市场中找到机会。
这并不是第一次睿泰切入K12教育,实际上,从2007年成立之初,睿泰就开始在教育领域寻找更多机会。它先是切入企业在线培训领域,后在2011年借由与步步高的合作,睿泰开拓K12课程制作和系统开发等市场。到2016年,其K12业务营收已达到五六千万元的规模,该企业也形成以职教、K12、数字出版、数字产业园这四大业务为主的发展模式。
从体量上来看,K12培训市场的确有增长点,这是许多资本进场的主因。以爱英语切入的在线青少年英语市场为例,据Trustdata发布的数据显示,2018年在线青少儿英语全年用户规模超1500万人,年度增长168.3%,预计2019年市场规模突破500亿元。
但市场挑战也同样存在。两大玩家51Talk和VIPKID从上市到现在仍未解决盈利问题,同时,以线下培训为主的新东方和好未来等,正在使用AI技术打开线上市场的局面。新玩家是否能站稳脚跟仍存在不确定性。
他们对新市场的确存在担心。一来,英语培训会直接考验服务商的交付力,在澳洲建设师资、课程体系和服务体系等都是难点。再者,受限于直播和教师人数,业务的裂变性和增长速度可能会受影响。“我们先考虑的是教学质量,之后再考虑利润增长。”艾顺刚对界面教育说。
不过,这些担心与市场竞争并无关系。从目前爱英语提出的市场定位来看,他们将先以To B端的产品为主,采用代课模式,结合需求方的课程体系,提供外教教学资源。而C端产品是以其自主研发的绘本类课程为主,通过幼儿园将课程提供给学生。艾顺刚认为,在这个细分赛道,没有太多竞争。
即便是有英语课程的教育巨头,也多以应试培训业务居多。而主打少儿英语素质教育的机构,其课程多采用的是中国教师。“尽管有竞争关系,但还不至于正面冲突。”
未来,三四线城市将是其C端产品的主要推广市场。曾在澳洲有过四十年教职经验的Colin Turner认为,这是在线教育最有意义的部分。
十年前,他在澳大利亚维州一家拥有10所校区的学校担任校长,但无论是校区地理位置、学生年纪和规模都参差不齐。“有的学校位于偏远的山区,只有几十人上课,学生年纪从7
岁到17岁不等。即便拥有最优秀的教师,也无法做到让他们去到每一个校区面授课程。” Turner不得不开发远程教学的模式,让各校区的优秀教师通过线上直播上课。最终评估学生们的表现时,这些线上校区的表现挤进维州的前三名。
“我们是在利用高科技实现教育目标,而不是炒作自己。”Turner认为,无论是使用在线技术,还是AI教学,教育机构始终不应背离其初衷:通过共享优秀的教育资源,提高学生们的表现。“我的新工作将面临的挑战是,如何保证中国的低龄学生能通过镜头和屏幕后的老师互动,这才是教育家们应该关注的。”