预交一万多外教英语培训费,怎么到期开不了班也不退费

为了更好地开发孩子智力，现在很多家长乐意花高价将孩子送到早教中心上课。然而南宁市的陈女士反映，她在早教中心交了上万元的外教英语培训费，如今这早教中心英语班开不了，培训费也迟迟不退。

陈女士告诉记者，2018年5月，她在南宁江南万达的宝贝王早教中心给孩子报了外教英语课程包，并且预交了一万多元的课程费。当时早教中心说，预计2020年7月开班。可到了开班

的时间，早教中心却说因为没有外教上课，无

法开班。于是，陈女士和很多报了名的家长都要求退费。

南宁市民 陈女士 ：“2020年9月份我把这个退费的申请提交了，然后他们就说等流程，等流程之后退款，就一直到现在一直不退钱。”

陈女士说，她多次找早教中心的负责人商议退款事宜，但对方一再拖延。

今天中午，记者跟陈女士一起来到了宝贝王早教中心，中心的一位老师告诉记者，因为疫情影响，早教中心缺少外教，导致外教英语班无法开班，而且早教中心的公司结构以及财务也因为疫情面临重大调整，退款流程就变得相对比较麻烦。

早教中心老师：“新旧公司交接，它有很多财务上的东西没有交接清楚，包括我们员工有些自己

支付的东西都没有下来。”

不过，这位老师在现场表示

，因为陈女士对退款事宜比较着急，她已经跟总部申请，在7月20日之前将课程费用全部退回给陈女士。

早教中心老师：“如果我们做不到的话，我们也接受惩罚。”