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在线学习,是如今很多家长会为孩子选择的一种学习方式,除了语数外,画画、逻辑思维、编程,你想到的课程几乎都能找到相应的网课平台。其中,比较受欢迎的要数主打英语口语一对一的外教网课,收
费
也是
不便宜,
那么效果怎么样呢?最近,市民王女士的女儿彤彤,在“DADA英语”的线上平台和外教进行一对一英语口语课时,发生了令人惊讶的一幕。
外教满脸通红,眼神游离,半天说不出一句完整的话,当王女士翻看女儿网课回放的时候,被眼前这一幕惊呆了,她认为外教当时处在醉酒状态。然而,根据王女士10岁的女儿彤彤所说,这样的事情不是第一次出现了。上个月18号,类似的情形就出现过,两天之后,这样的事情再次发生。随后,王女士就和平台的一位所谓的"班主任"反映了情况,但对方的回复很敷衍。
采访中王女士告诉看看新闻Knews记者,女儿已经在这家网课平台上过100多节主课,前后课时费用一共支付了三万六千多元,这次出现问题的这2节网课的单价是每半小时198元,价格不菲。但当王女士向平台要求,查看授课外教资质的时候,却遭到了平台方的拒绝。事实上,关于线上外教的资质,各个教育平台目前比较通用,也是比较认可的,是一张名为"tesol"的职业证书。"tesol"的意思,就是向非英语母语的学生教授英语。那教授彤彤网课的这位外籍人员是否拥有资质,为什么会在上课的时候出现反常的状态?带着这些问题看看新闻Knews记者来到了位于天山西路上的DADA英语总部。
对于外教当时异常的上课状态,工作人员向王女士解释说,这是偶然现象。客服经理崔女士表示,老师给的答复是,当时有身体不舒服,由于她在新西兰,而她的家庭医生在英国,所以无法就医。平台方针对这个老师的表现也给了一个相对比较严厉的处分,老师也已向孩子诚恳道歉。对于之前,公司客服没有给王女士提供教师资质,达达英语方面解释说,这是在培训和沟通方面出了问题。
看看新闻Knews记者查看了涉事外教的tesol证书,发现这张证书是在泰国华欣获得的,但涉事教师本人为英国国籍。对此,机构负责人表示,如果要认证证书的真伪,会需要一定的周期。