向导还是误导 ——透视错误频发的英语学习软件

如今，在手机软件上查单词、做翻译已经成为大学生、中学生学习英语的习惯，软件内的电子词典几乎取代了大部头纸质词典。然而，记者调查时发现，这些不少动辄用户量过亿的英语学习类软件却存在内容缺陷，其中的拼写错误、音标收录不全、翻译错误极易对使用者造成误导。

这些英语学习类软件为什么会出现部分释义、例句、音标等内容错漏的问题，记

者联系了多个英语学习类软件企业，网易有道词典以书面答复的形式回答了新华社记者提问。

显然，这个回复并未能解释网易有道词典为何会存在词条内容错误的问题。截至发稿时，金山词霸、百词斩等软件均未就出现错误的原因回复记者。记者发现，对于内容上存在错误的事实，大部分软件可谓心知肚明

，并设置了报错、纠错等工具条。此外，部分英语学习类软件单词释义中，既有被授权使用的权威辞书的词条释义，又有自行编纂的释义，错误往往集中于后者。

如今，伴随着用户生产内容、大数据抓取等新技术的发展，网络已经成为开放的知识生产平台。专家建议，虽然知识生产的门槛降低了，但对内容质量的把控不能放松。政府部门应主动作为，明晰监管职责，同时鼓励辞书出版商与软件开发商加强合作，各取所长，合力规范知识平台。