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2020年一季度，受新冠疫情影响，线上教学需求火爆，在线教育行业迎来发展新机遇。
6月4日，中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室特此推出《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》（以下简称“报告”）。
本次报告，结合消费者洞察，从市场、用户、品牌等多个视角对于在线青少儿英语教育市场进行扫描，分析行业发展的现状与趋势。
同时，调研了解家长对在线青少儿英语教育品牌的满意度及建议等，促进行业更好地发展。
其中，问卷调查的对象为幼儿园至初中适龄学生家长，覆盖全国1-4线的37个城市。
调查数据显示：在线青少儿英语市场规模达260亿元；VIPKID用户参培意愿超越学而思位居第一；72%的家长愿意选择线上学习。
01
在线
青少英语市场规
模达260亿
当前，整体课外英语市场用户规模达到2650万人，收入规模达到约1250亿元。其中线上市场约260亿元，占21%。
预计到2021年底，在线青少儿英语市场渗透率将达到37%，2022年渗透率将达51%。
02
家长最信赖和满意的品牌
从在线英语品牌市场表现，以及家长的实际选择来看，大致可以分为三个档次。
其中最受家长信赖的三大品牌是：学而思网校、VIPKID、猿辅导。
在各平台满意度调研方面，从外教质量、平台资质、学习效果、产品技术和教学服务五个维度来看，VIPKID综合表现最好，其次为作业帮和魔力耳朵。
03
一二线城市占据在线英语学习市场主流
在学员分布上，在线青少儿英语学习市场，主要聚集在北上深杭等一二线城市。
此外，三亚、大理、张家界、厦门等多个旅游城市，学员增速较快。
受疫情和封城影响，武汉学员数量增长迅速，且整体学员数量位列用户数量最多城市TOP7。
04
幼小阶段注重孩子综合素质能力培养
目前青少儿英语课外培训需求，主要分为两大类：分别是综合素质能力培养和应试升学。
在幼儿园和小学阶段，以综合素质能力培养为主，重视外教发音纯正。家长最希望培养孩子的英语语感和学习兴趣。
在小学高年级及初中阶段，则以应试升学需求为主，希望与校内课程同步，提高英语成绩，使英语成为优势学科。
05
72%家长愿意选择线上学习
疫情期间体验过在线英语产品后，39%的家长认为线上教学质量已经赶超线下机构，同时具备便捷和省时省力的优势。
选择线上线下学习相结合的家长占比33%，只选择下线机构的占比为28%。
所以，从总体上来看，家长线上学习意愿达到72%，首次超过线下机构。
06
超一半家长认为1对1模式学习效果最好
调查显示，53%的家长倾向于为孩子选择1对1外教课，这样孩子能和优秀的老师充分互动，为孩子提供个性化的教学内容。
家长对大班课的学习效果认可度只有23%。
07
用户绘本阅读需求攀升
除了听说能力的训练
，家长和孩子对于阅读、单词、写作等方面的学习需求也在快速增加。
为此，各品牌也在积极引入国际知名绘本。
在家长愿意选择的线上绘本品牌中，VIPKID、伴鱼英语、魔力耳朵位列前三位。
08
超八成家长偏爱北美外教
调查数据显示，在体验过在线英语课程后，82.3%的家长更愿意选择并信任北美外教。
欧洲外教（英澳）、中教成为第二、第三选择，菲教的选择比例最低。
09
外教口音不标准屡遭家长投诉
报告显示，家长对在线英语平台满意的原因，主要有外教口音纯正，孩子兴趣浓厚，老师热情、教学方法多样，省时省力，配套服务佳等。
对在线英语平台不满意的原因，主要有以下几个方面：长时间盯着屏幕伤眼睛，菲教口音太重，老师频繁更换，课堂互动不足，网络卡顿等。
本次报告，展现了2020年第一季度在线青少儿英语教育市场的整体情况。
受疫情特殊情况影响，在线青少儿英语教育迎来新的发展机遇。
有的机构因满足家长的需求，而得到快速发展，也有的机构因无法适应变化而走向没落。
我们期待在线青少儿英语教育行业，能继续良性发展，为家长和孩子提供更多更好的选择。
家长对在线教育的担心也不无道理，学生在线上学习时，也要注意保护视力。
