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文丨儿童团测评团
英语作为一门国际通用语言,无论是学科考试,还是生活和工作交流等,都贯穿在现代人日常生活的方方面面。不少年轻的家长更是把英语列为孩子必学的科目之一。而近年来的一个趋势就是除了线下学习,在线学英语也成为一股风潮。
此前,《2018年中国在线青少儿英语教育白皮书》数据就显示,2018年我国在线青少儿英语1对1付费用户已突破100万人,预计2019—2022年将以每年30%的速度增长。
如此大量的市场需求也让很多在线少儿英语机构如雨后春笋般涌现,为了占取更大的市场份额,多分一杯羹,大家纷纷邀请流量明星代言,打出各种概念让家长们买单。那么这些火热的在线青少儿英语机构到底如何呢?
我们挑选了4家在线青少儿英语机构,根据在线调查、咨询课程顾问等了解了一些情况,作为给家长们的选择参考。
VIPKID在线青少儿英语算是目前线上比较火热的英语机构之一,号称全北美外教。VIPKID提供综合性英语,主要以口语自然拼读为主,课程涉及到听力、阅读、书面表达、词汇量和语法五大块。
从课程体系上来看,VIPKID MC主修课程,根据CCSS课程标准编写(针对4—12岁),拓展课VIPKID全项进阶课程(针对10—15岁)对标欧标CEFR体系。内容主要包括英语语言文学、自然科学、社会科学和数学这几门学科。据课程顾问介绍,孩子的课程都是主修和拓展搭配的。
总体来看,课程内容涉及到的信息量很大,对于低龄段的孩子来说可能会有点难以消化。另外,课程参照CCSS课程标准,这套标准对于美国的学生而言都是要求较高的,中国的孩子在课本英语知识都还没有完全掌握的前提下,再来学习美国的课标知识,会不会造成接收冲突及“水土不服”是一个值得考虑的问题。
从师资力量来看,据课程顾问介绍,目前该平台已经有9万名外教老师,均来自美国和加拿大的各大中小学。使用过的家长说,能够在上课软件上看到老师的履历。但也存在好老师难预约,教师水平参差不齐的现象。另外,团长联想到最近颇受关注的英孚外教涉毒事件,线下机构尚且如此,各位家长在选择线上机构的时候,务必加强对师资的考察。毕竟远隔万里,你可能无法全面了解视频那头给孩子上课的到底是个什么样的老师。
从收费情况来看,VIPKID按照单元来收费。VIPKID MC主修课总共有8个Level,每个Level 12个单元,一单元3到4节课,一共算下来差不多有400多节课程。根据课程顾问介绍的每节课90—180元来算,如果把所有课上完,需要6万左右,这对于大多数家庭来说还是笔不小的数目。
从试听感受来看,课程顾问在试听咨询时不愿意太多谈及价格,而是一味介绍产品,了解孩子的英语学习情况,销售性太强。在试听前需要做一套测试卷,以此来安排试听课程内容。团长报的孩子年龄是10岁,测试题包括听力、词汇、语法、排序等,总体感觉题目太多太长,有点坐不住。但是正式试听课老师很用心,趣味性比较强,口语发音也很纯正。
△ 部分家长反馈
一位家长告诉团长,她家孩子在VIPKID上已经学习一年多了。整个完整的上课体系包括课前预习视频、课中教学、在线课后作业和线下复习手册。现在孩子的口语、听力都有所提升,但学到后面发现孩子的词汇量积累不足,语法也不扎实,单词老是写错。这也导致在线上课进展较慢,同时课后作业比较单一,都是选择题,对孩子课后检测性不大,线下复习手册也不能针对性地指导。
另一位刚在VIPKID买课不久的家长,体验似乎不太好。她告诉团长,在VIPKID试听后不报名就会一直有销售电话问候。这也得到了有过类似经历家长们的一致认同,VIPKID过于重推销,试听后或者上完一节课没有继续报,销售就会天天换着人来电话轮番轰炸。大家还表示好老师很难约,每天都要去抢课,有的时候抢不到就只有换老师,孩子熟悉的老师被换了还需要去适应。“虽然课程知识面广,但知识量大且课程衔接的不是很好,孩子学习起来内容庞杂,缺乏连贯性。”
特点 课程涉及面广,家长可监看孩子学习动态。
缺点 价格比较贵,销售电话轰炸,好老师难约到,教师水平参差不齐,课程知识量大,课程衔接不好,课后学习情况检测性较弱。
51Talk在线青少儿英语创立于2011年,拥有自主研发的在线互动教学软件—Air Class。拥有6000多名外教。
从课程体系来看,其核心课程为《经典英语青少版》,该课程基于CEFR为中国青少年学员专业研发的英语级别体系,接轨剑桥少儿及通用英语、托福、雅思等考试,也涵盖了中国教育的新课标要求。课程涵盖幼儿、小低、小高、初中4个年龄段的英语学习需求。除核心课程外,拓展课程主要是对口语发音方面的训练。
从师资力量来看,上课软件上有菲律宾教师和欧美教师可以自行选择,但据该平台的课程顾问介绍,51Talk的老师还是以菲教居多。老师教龄2—18年不等,多集中在4年左右。学员约课时可以看到外教的教龄、擅长课程、学员印象等信息,还可以听到一段外教的语音。但是没有相关的教师资格证件展示。
从收费情况看,课程顾问介绍,菲教一节课平均40元,欧美外教是菲教的5倍。51Talk在线青少儿英语是按套餐收费的,包含次卡套餐和月卡套餐,套餐里会赠送一些课程,报的课程越多越便宜。
从试听感受来看,课程顾问对孩子的情况问得比较详细,包括英语学龄、使用教材、性格兴趣等。推荐的课程主要根据孩子的年级和兴趣来,也可以自己选择。试听需要下载51Talk自主
研发的上课软件,可以提前在上课软件上预习课程内容,预习讲义大概5分钟,动画形式呈现,由中文老师介绍相关重点词汇和句型。整个体验课全程英语交流,菲教老师借助图片和界面即时翻译来引导孩子,课后会有作业和老师点评及课程回放。总的来说上课比较有趣,但上课的内容过于简单,就是反复重复几个单词和句子。试听过后,课程顾问也是时刻推销卖货。
在采访中,家长介绍每月必须上满15节1对1的课,这样算下来也便宜不了多少。一位家长谈到,“菲律宾的教师价格会便宜点,是大多数人上得起的英语课,我不是很纠结菲律宾和北美的口音,四川人还有很多口音呢。”但也有家长觉得菲律宾外教口音稍重,认为孩子的模仿能力很强,还是需要更纯正的口音来引导。同时,部分外教过分依赖上课界面翻译,这对孩子输出英语并不好。
特点 菲教为主,互动性强,教学过程有卡片、图片、表演等形式,价格相对便宜,教材结合中国新课标要求。上课界面色彩丰富。
缺点 不断推销,对上课次数有要求,部分外教口音稍重、部分外教依赖翻译软件易导致孩子学习效果减弱。
久趣英语相较前面提到的两家在线青少儿英语来说,最大的区别是它没有免费的试听体验课。另外,除了1V1,还有精品2、4人班。
从课程体系来看,久趣英语的课程基于欧标CEFR体系研发,与公立小学新课标教材外研版、人教版接轨,针对5—12岁的孩子的接收能力分为12个级别。课程配套测评体系和动画场景,除了主要课程外,还有自然拼读课、昆虫课等辅助课程。
师资力量也是号称来自北美的外教。收费根据上课人数有所不同,1对1的课程大概110元/课时,精品2、4人班大概40元/课时。
由于没有体验课,团长致电了久趣英语的客服了解到了一些情况。久趣英语平时上课时间为周一到周五的晚上时段,周末为上午时段和晚上时段。暑假周一到周天上午和晚上时段均可预约。有课前预习课件和课后线上作业,由家长负责辅导,没有纸质教材。孩子上完课后,会定期有久趣英语的工作人员根据孩子上课情况给家长给予反馈。
同时,团长咨询了相关用户,大家普遍认为线上英语课程还是1对1比较好。2、4人精品班孩子学习起来效果不好,30分钟的课程,几个孩子一起上,老师很难兼顾到每个孩子,课堂纪律不好保证,大家进度不一样,输出机会也少。另外,也会出现老师及上课孩子频繁更换的情况,导致双方都难以掌握对方情况和上课进度。
特点 多人课堂价格美丽,结合中国公立小学新课标教材,比较适合中国娃娃。
缺点 上课可选时段少,没有体验课,老师孩子不固定导致难以掌控学习进度,上课软件不支持回放,没有绘本和视频等内容,多人课堂学习效率低,孩子英语口语输出少。
DaDa专业在线少儿英语跟VIPKID一样,也是一个网红机构,区别在于它号称欧美外教,且主打固定一对一教学。从一定程度上来说,固定老师上课利于培养老师和孩子的感情,也便于老师跟进孩子的学习情况。但所谓的固定也不是绝对的,还是会面临老师请假、离职等不确定因素,因此这个固定值得考究。
从课程体系来看,主修课采用Wonders和Longman教材,针对4—6岁、7—9岁、10—12岁、13—16岁四个不同年龄段的孩子划分了21个级别,会给孩子正版的教材书籍,也可以选择牛津阅读树等原版教材。专题课比较丰富,包括自然拼读等8个课题。
师资号称全为欧美外教,有英音和美音的老师可以选择。老师持有TEFL、TESOL等国际英语教学资格证书,上课的每位孩子也会配有班主任,给孩子安排测评。
收费上,DaDa专业在线少儿英语按照课程每年的套餐收费。具体为20680/年、36888/2年、53568/3年,跟VIPKID一样,偏贵。
DaDa专业在线少儿英语也有体验试听课程。试听前需要在网站上进行水平测试,测试题相较VIPKID来说,题型、难度和数量都要少一点。测试完成后课程顾问会根据测试结果匹配出几套适合的课程视频,孩子可自行选择,同时可以根据年龄、性别等来挑选老师。
有好就有坏,部分用户认为该平台的课程设置兴趣课偏多,还存在有些老师互动性差的
情况。一位家长谈到,DaDa专业在线少儿英语自己的孩子上下来,他发现孩子专注度不高,老师上课缺乏趣味性。遇到的老师,有教的好的,也有照本宣科的,师资水平有低有高,孩子学了大半年也没见得有什么效果。
特点 相对固定1对1,美音、英音可选择、引进原版国际教材,涉及科学、数学、演讲技能等课程,可以回放课程、实时监控上课。
缺点 目前没有课后在线练习,网站上显示即将上线,兴趣课占比过大,价格稍贵,师资水平参差不齐,上课缺乏趣味性。
团长打个总结,总的来说,目前市面上的在线青少儿英语培训机构都主打欧美外教。但普遍存在以下问题:
01 外教师资水平参差不齐
02 在线少儿英语销售太重,营销电话很是让部分家长心烦
03 系统性教学弱,对孩子的学习效果评估比较差
04 在线少儿英语对于提升孩子口语和听力有一定效果,但是对阅读、语法、单词效果不大,不足以应对应试考试
05 老师不固定,难以掌握孩子的学习进度
06 价格比较高,性价比难以评估
以上4家机构从价格上来看,51Talk的菲教课程和久趣的精品小班课性价比还不错;从约课时间来看,VIPKID和51Talk可选择的时间更多;从上课支持设备来看,51Talk可支持手机下载上课软件。
最后说一点,团长还在这次的采访过程中发现了一个情况,多位家长反映,线上学习英语一年的价格算下来感觉性价比不高,“和实体店差不多的价格,但是互动等各方面差很多”。比如家长反映用iPad上课,娃娃有时候走神开小差,但是隔着那根网线,老师就算发现了似乎也没办法及时纠正。这也是在线培训普遍存在的一个问题。
所以,具体怎么选择,家长可以根据自家情况再综合体验一下。团长建议,在线少儿英语可作为提升孩子口语、听力和发音的训练平台,应试还需要加强相应的其它练习。