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20年老牌培训机构韦博英语疑似 " 跑路 " 事件正在持续发酵,
并将教育分期再次推至舆论漩涡中。
而韦博英语学费的分期贷款业务涉及多家银行及消费金融机构,
10 月11 日,
10 月 10 日,网上流传一份韦博英语北京办公室张贴的未有日期和印章的《关于学员安置预案的进展通告》。
记者看到,该《通告》称," 北京韦博因持续经营不善和严重亏损,导致校区运营和教学服务无法正常进行。学员可以到校登记退费。公司正在尝试吸收新的投资者(甚至是学员)加入并注入资金、债转股、与房东商务洽谈等 "。
此《通告》一经流出,便引发众多学员聚集韦博英语查探情况。随后,记者获悉,韦博英语北京、上海、成都和太原等全国各地的分支机构也都在今年 " 十一 " 节前以装修、封楼等名义停课,节
后直接人去楼空,大批韦博英语员工从 8 日至今也相继离职。
目前韦博英语在深圳的多个门店
情况如何呢?
龙华分店:学员等待维权,人均学费达数万元
10 月 11 号,位于龙华壹方天地A区负一楼的韦博英语培训机构内有几十名学员等待在里面维权,公司的办公设备等一切摆放正常,但就是看不见任何培训机构的工作人员。
学员们说,昨天上午,学校还在正常上课,但下午却突然一个老师都找不到了,连行政人员都不见人影。
据了解,韦博英语的招生对象从幼儿到成人都有,学员都一次性付完了整个阶段的费用。少则一万多块,多则五六万元。
一些学员透露,其实早在 9 月份,上课频率越来越低,感觉就不太对。但到了 9 月底,韦博英语还在对外推广其优惠套餐,吸纳新的学员缴费。
培训点:今天突然复课,老师临时赶到
12 日上午 9 点多,在福田区上梅林卓悦汇商城 4 楼的韦博英语培训点门口守着一名商场保安员,不时有学员赶到,看见大门锁着,有的人继续等待,有的人则转身离开。
上午 10 点半,突然有两名女士赶到教室,并将门锁打开。据了解,她们一名是公司前台行政人员,一名是培训点的老师。
这名前台工作人员表示,她是昨晚接到公司领导电话,带老师来上班。问及是否会恢复课程,则表示暂时会一直给学员上课。
而壹方天地等其他地方的几处韦博英语,今天也有几位老师赶到,开始给学员培训。
培训贷,让学员犯难
虽说课程暂时恢复,但学员仍感觉心里没底,而且一些学员表示,他们还被牵扯到了培训贷当中。
学员白女士表示,她上个月要交 48000 的学费时,本来是完全可以一次性刷卡付款的,但机构当时表示可以零利息贷款,她就接受了。
教育行业预付费 ,监管亟待完善
韦博英语创立于 1998 年,在国内英语培训尤其是口语培训方面,和美联、英孚、华尔街英语并称为 " 英语培训四巨头 "。
公开资料显示,韦博英语号称在全国 60 多个城市设立 150 多家中心,涉及学员难以计数。
其中最引人关注的是,按照韦博英语的课程设定,学员均要先全额预付学费给该机构。但韦博英语在停课关门后,学员们预付的全额学费却难以讨回。因为韦博英语学费较为昂贵,大多数学员都是通过办理分期贷款付的学费,此时更面临无法取消、仍要继续扣费的状态。
据多名办理了学费分期贷款业务的韦博英语学员透露,其在报名时均签署了 2 万 -4 万元不等贷款协议,资金提供方包括交通银行、广发银行、招联消费金融、度小满等。
对此,广发银行信用卡中心方面表示 " 目前已暂停了韦博英语的分期业务 "。
其称," 分期还款是信用卡常见的一项金融业务,为持卡人消费带来便利。无论持卡人购买商品的时候选择全额支付还是分期,银行都是在交易发生的当下全额支付给了商家。在这个过程中,银行为双方的交易提供金融服务,而非担保服务。我行已第一时间跟韦博英语进行
沟通,要求妥善处理,保障相关学员的合法权益。若韦博未能妥善处理,学员在向工商、市场监督等部门投诉商家过程中需要提供广发银行相关支付凭证,我行将全力配合 "。
度小满方面也明确表示," 目前,我们已为相关用户提供了一系列的援助,如为相关用户免除所有息费;成立了专门的团队,协助用户维权;为用户提供必要的法律援助 " 等,并称 " 一直在关注韦博英语相关事态发展,持续与韦博英语及相关监管部门保持沟通。未来,我们仍会与各方密切沟通,争取为用户提供更多的帮助 "。
招联消费金融方面对记者回应称,已 " 第一时间与韦博英语进行多次沟通 ",并表示 " 据了解,北京韦博英语已就此事发布了《关于学员安置预案的进展通告》,其中对客户希望复课、希望退费等情形做了详细说明。我司将积极督促并协助韦博英语对与我司有关的学员进行妥善处理,全力协助客户维护合法权益 "。
招联消费金融方面还表示," 作为依法合规经营的消费金融公司,我司坚持开展正规的教育分期业务,对商户合作有着严格规范管理。我司分期支付产品为客户在商户多种消费支付方式中选择的一种,类似选择信用卡支付。目前,我司与韦博英语合作业务占比较小,不影响公司正常业务 "。