一年收费2.4万的迪士尼英语中心宣布关门!将启动退费流程

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所属分类:雅思托福

来源|21世纪经济报道(ID:jjbd21)

一场突如其来的疫情打乱了学生的学习计划,课后辅导课转线上了,英语培训课停课了,雅思托福不能考了,寒假海外插班去不了了……这其中,更依赖线下的青少儿英语培训机构受到的影响更大,甚至引发停业风险。

6月22日,华特迪士尼公司直营的培训品牌——迪士尼英语发布的《致迪士尼英语学员及家长的一封信》就在家长圈中刷屏,信中称,全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后,公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。

自6月26日至7月21日,迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。

迪士尼英语官网

此外,对于受影响的员工迪士尼英语也将提供各项离职补偿。

很多家长在其留言区表示了不舍。认为迪士尼无论从换机构、氛围、师资各方面,都是最高水准的团队,孩子们也很喜欢迪士尼英语欢乐学英语的体验。如果迪士尼还愿意撑下去,家长也可以共同进退。

一位曾在迪士尼英语工作过的培训老师也在今天对记者表示,“看到评论,大家还是真的觉得迪士尼(英语)好。我现在离职那么久,也觉得教学很好,当时给孩子带来了很多改变和影响,要么就是性格上的引导,要么就是学业上更有信心,都是在很快乐的过程中实现。”

迪士尼英语中心宣布关停

迪士尼英语发布的公开信显示,公司注意到近年来更多消费者倾向于在线学习体验,而全球疫情更是加剧了这一趋势,家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后,公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。

是华特迪士尼公司直营培训品牌,

曾是行业头部玩家,北上广深均有门店

迪士尼英语是由华特迪士尼公司直营的培训品牌,其培训中心为3-12岁孩子提供英语培训服务。公开资料显示,迪士尼英语实际上是迪士尼全球出版部门在中国开展的业务之一,第一家培训中心于2008年9月开在上海茂名路上。

结合迪士尼动画中的角色人物,以及沉浸式讲故事的教学方法,迪士尼英语曾吸引不少中产家庭。目前,迪士尼英语分布在全国6个城市,分别为上海、北京、广州、南京、成都、深圳,拥有26家全直营培训中心门店。

英语培训业务也曾经是迪士尼在华业务扩张的重点。2013年《金融时报》曾分析,迪士尼当时正重新思考在中国的战略,而教育是其中重要的方向。

此前据沙利文(Frost & Sullivan)研究显示,自2012至2016年,我国青少儿英语课外辅导市场规模从430亿元人民币以18.6%的年复合增长率,增长至852亿元人民币。沙利文预计,该领域的市场规模将在
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2021年达到约2398亿元人民币。

其中,英孚少儿英语、新东方泡泡少儿英语、瑞思学科英语(NASDAQ:REDU)的市场份额曾在2016年共占总份额的约3.6%。但按照年费用超过16000元来划分,英孚少儿英语、瑞思学科英语、迪士尼英语则分别位列高端市场的前三位。

值得注意的是,近年来青少儿英语竞争愈演愈烈,在线教育机构也加入混战之中。两家线下头部玩家的生存环境也大不如前。英孚少儿英语所属的英孚教育多次传出出售中国区业务的消息。而瑞思教育在2017年登陆美股之后虽表现良好,但其今年一季度受疫情影响营收同比大幅下降67.5%,归属于上市公司的净亏损1.04亿元,同比扩大385.5%。

青少儿英语培训高度依赖线下模式

据第一财经,来自奥纬数据的显示,2019年,中国3~18岁青少儿英语培训市场的规模约为人民币900亿元,过去四年的年均复合增速约为40%。与发展了20年的英语课后学科辅导市场相比,青少儿英语培训市场呈现了客单价高、低龄学生为主和渗透率低的特点:

青少儿英语培训虽然面向3~18岁的学生,但3~9岁,即幼儿园小班到小学三年级的学生是绝对主力。目前,青少儿英语培训市场约九成收入来自于线下班课,这意味着,这个行业受到疫情冲击巨大。

疫情期间,青少儿英语培训的线上机构亦有不少营销动作,但比起课后学科辅导机构来看收效甚微,这主要是因为素质英语培训的边缘化刚需性质与年龄结构导致的弱线上友好特征造成。

以部分培训APP日均活跃用户数为例,疫情暴发后,部分课后学科辅导类APP的用户数是暴发前的10倍以上,而部分青少儿英语培训APP用户数则仅取得一到两倍的增长。

奥纬咨询预期疫情结束后,青少儿英语培训的主力模式仍在线下。对于如何加密核心城市覆盖度和进行新城市的下沉探索,不少线下机构,如英孚与励步,已经在线上线下结合及双师的模式上做出了尝试。另一方面,由于疫情会压垮部分中小型机构,有利于市场整合,今年亦是头部机构进行收并购或扩大市场份额的机会。

(由2
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1世纪经济报道综合自: 第一财经、迪士尼英语官网、现代快报、每经APP )

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