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我是如何了解到说客英语的
老母亲的微信有多繁忙,大概只有咱们老母亲自己知道了。
在此起彼伏的信息闪烁中,我仍然一眼就锁定了碗豆妈的信息:
“快点,说客英语有一个特价活动,只有这几天时间,马上结束了!”我一脸懵:“说客英语干嘛的?”
碗豆妈发来一串语音,是她家孩子正在学的在线1对1英语课。她家报的时候已经很便宜了,没想到为了获得新用户,又推出了这个丧心病狂的促销政策。(ps:这事发生在去年上半年,现在没了。)
哦,明白了,在线英语,但是我已经在家附近的英语连锁机构贡献了2万多的银子呀。线上英语这几年广告也打得怪凶猛的,而且我一直混迹在一度甄选家长群,我是知道大家总提到VIPKID、哒哒、51TALK这样的,没太听说过说客英语。再说我一直都是外松内紧地让娃远离一切电子设备的啊。从来没想过在线英语的事情。
但是作为我的好朋友,碗豆妈的建议,我还是得慎重考虑了。碗豆妈住在城里,小区妈妈普遍更加鸡血,效果也是很明显的,孩子们多才多艺的。我这个北京郊区的妈妈的紧迫感都是被碗豆妈传导过来的。也许,这个羊毛必须得薅一薅?
只考虑了几秒钟时间,我就果断抢了一个。
我的主要诉求是这样的:用最少的钱尽量多地去体验一下线上英语怎么回事,效果到底如何?说客英语的这个活动正好满足我的诉求。
那么客观来说,长达一个月的课程,说客英语到底如何呢?
别急,让我娓娓道来。
价格:便宜得就像白捡
豌豆妈为啥那么着急让我薅羊毛来着?因为我购买的是30课时299元的月卡!10块钱1课时。菲律宾外教课一次扣除1课时,欧美外教一次扣除3课时,中国外教一次扣除
2课时。
据我了解,VIPKID、哒哒英语等在购买课时包以后,30天之内不满意可以全额付款的。但是,家长对于一下子完成动辄上万的付款动作还是比较谨慎的,难免会担心真想退款退不了怎么办?而且如果真的在体验29天之后,再去和老师谈退款的事情,是一件不太容易启齿的事情。顶多上1周课不满意就会申请退款。而说客英语这种活动则可以没有心理负担地上满30次课,还是挺有优势的。
那说客英语平时正常的课时价格如何呢?也是很有竞争力的。
以说客老师双十一刚给我发的价格来看。9999元买360课时,还额外赠送60节课,一节课才合23.8元钱。
我前段时间还试听过阿卡索英语。销售给出的价格也是相当震撼的。这两家企业都是广东那边的。看来还是广东的在线机构能打价格战。
初体验:并不专业,但是比较灵活
在我付钱购课之后,班主任的电话沟通就来了,加了微信。
我家的情况是直接就报名了。不存在通过试听课来决定是否买课的情况。但是老师还是安排了一节课作为试听课的,然后才是正式上课。
和班主任聊了一下闺女的情况:两年线下英语课经历,对名词、动词的词汇掌握得还算比较多,但是对介词、冠词等更加虚的词语不行,说句子也不行。老师根据我的描述直接帮我约课,并没有专业的试听打分系统。也可能他们的体系里有这个东西,但是我并没有享受到。
闺女正式上课后傻眼了,听不太懂,这说明老师的判断不太准确,更多是在凭感觉。不过我看一度甄选APP上过VIPKID、哒哒之类的家长日记里面介绍,测试就随便参考一下吧,孩子今天测试在LEV3的级别,明天就能测出4的级别。这个就需要家长对自己娃的情况把握好,并相信只有自己才是最了解孩子的那个人。
课后我把这个问题反馈给了班主任。班主任非常爽快地表示下次马上调整为简单一点的课程。一开始给我约的级别是G1,沟通之后换成了GK。班主任得知我闺女对颜色、动物、水果、数字等掌握得比较好,后面的课就从类似的课程开始上。调整之后孩子大部分就能听懂了。
值得一提的是,在没有
提前介绍的情况下,忽然来了另一个我不认识的人给我打电话,说是客英语的老师,一直在游说我买更大的课时包。这点感觉不专业。
菲律宾外教:比想象中好
第一次约课是一位美国老师。这堂课是按照G1难度约的,所以娃上得稀里糊涂。这个男老师的口音非常棒,30岁左右,长得帅又充满活力。但是因为不理解老师的上课内容,所以25分钟感觉就像一阵烟,瞬间就没了。
后面我们开始约菲律宾老师的课。我之前对菲教的印象就是形象不太好,口音比较重。但真正上课之后,才知道我是图样图森破、忒没见识啊。这些菲教大部分形象都挺不错,热情有活力,完全秒杀我这个在家不修边幅的中年妇女。这些老师的母语就是英语,水平甩出我们中国人一大截。如果只是为了学英语词汇、句子这些,菲律宾老师完全可以胜任了。
老师一直在积极地调动孩子的学习热情。笑容可掬,肢体语言也很丰富,鼓励的话毫不吝啬。闺女每次被表扬,都会开心地站起来给自己欢呼。
那所有的菲教都这么好吗?
并不是,但班主任总是能给我约到这样的老师。
所以下面我们来谈一下约课情况。
约课情况:自己约、班主任约、固定老师
在正式上课后,班主任把我拽进了一个微信约课群。群里时不时会放出一些外教的名单,告诉我们这些外教比较好,目前可以约课。因为我没太研究,所以从来没在这些名单里下功夫。
约课还可以找对接的班主任约课。前面几次,我让班主任帮约外教。我发现这些外教都还不错!这就给我一种错觉:说客英语的老师们都不错。
然后我就开始自己约老师。
在说客英语APP里,可以浏览每个外教老师的用户评价、评分情况等。我在上面大概浏览了一下,就自己快速约了差不多一周的老师。等到上课的时候傻眼了,我自己找的这些评分还比较高的老师不怎么样,比班主任给约的老师差远了!后面果断让班主任帮约了所有剩余课程的外教。
上课过程中发现了一些非常棒的、我和闺女都喜欢的老师,就咨询这些外教能不能帮着多约点?
班主任就一直劝我,一定要报至少300课时才能固定老师。当时价格优惠下来8千的样子,和其他平台比门槛不算高。这也算是说客英语的一大卖点。因为能够固定老师的在线英语并不多,有几家。但是能下降到1万元左右的门槛就可以固定的还是不太常见的。像我了解的阿卡索需要购买720的课时包才可以固定老师。
每节课换一个外教,到底好不好呢?
我的结论是不太好。因为每节课只有25分钟。每个老师都是第一次见面,寒暄几句是少不了的。一般就是“hello”、“what‘s your name”、“How are you today”、“What's your favorite food/animal”、“What color do you like best”等等。第一个老师这么问的时候,我闺女还是兴致高昂地回答的。后面每个老师都这么问的时候,就没什么新鲜感了。这种重复的寒暄也是在浪费时间啊。但是寒暄又是必不可少的呢。
如果始终就固定一个老师,我觉得也没必要。因为语言就是要和不同人交流碰撞的嘛。需要活泼能带动孩子气氛的老师,也需要比较严肃地知识输出密集的老师。可以固定5-6个左右,遇到更好的适当调整。
教材:种类比较多,新上了自研教材
在APP上可以看到,说客英语课程类型分为必修课、专业课和选修课。必修课叫Magic growth,是说客英语和国外的团队合作开发的,其实就是根据那套出名的美国Wonders课程改编的。Wonders教材深受一度甄选家长群里家长们的推崇。这套课程是今年刚上线不久的。
值得注意的是,在我们上课的时候,还是可以直接学习Wonders的。估计是版权问题现在已经下架。
专业课可以学习自然拼读、绘本、雅思、典范英语等。选修课则有新概念英语、朗文英语、牛津英语、剑桥英语和人教版英语等多个教材可选。
选择空间还是挺大的。因为很多家长在线下也会报班,很多会希望线上线下学的教材延续或者配套,说客英语基本都能满足。
因为一直听说加州的Wonders教材非常好,所以我们一开始也选择了这个教材。Wonders教材的批判性思维、开放性思维、注重阅读扩展这些特性是没感觉到的,可能时间太短了,也可能是外教老师的功力不够。
上满30课时之后:我并没有续报
老母亲的毅力大爆发,陪着闺女一次不落地把30课时全部上完。但是,我却没有续报。反而折腾给孩子的线下机构换了一家。
最后为啥我没有续报呢?
并不是说客英语的原因,应该也是所有在线英语的一个问题吧,或者是我太浮躁了。它不能让我马上感觉到:孩子英语肉眼可见地提高了耶。
线下英语就可以快速反馈我吗?
可能也许并没有,但是孩子每次上完课以后高兴地告诉我,又得了几个小星星,特别开心。或者告诉我她会说哪个单词了。当妈的就觉得这是看得见摸得着的进步。在这一个月的线上课里,我可能暂时没有得到很明显的效果。考虑再三,暂缓花钱吧。
我意识到学英语有更正确的方法但绝没有捷径。后来我认真研读了那个非常出名的《做孩子最好的英语学习规划师》,在线下发现一家机构严格按照书上的路线去教孩子,果断就转进去了。
未来如果我的预算更充足一些,我会考虑再报在线英语吗?
答案是会的。因为在线英语的这种高效方便的特性还是挺好的,可以作为线下英语学习的有力补充。
说客英语避坑建议
1、总是能约到好的菲律宾外教吗?
班主任总是能帮我约到好老师,而我自己就总是踩到雷。我有点怀疑,班主任为了从我这获得更大的订单,才帮我约这些更好的老师呢?这个情况是值得注意的。因为很多平台都存在好外教供不应求,好约的外教却不太满意的情况。这也是符合二八定律的。永远只有20%的比例是优秀的。
2、教材丰富可选范围广的同时,老师是否足够专业?
一些名气更大的在线英
语机构要么是自研的教材,要么是引进的原版教材进行的改编,基本就提供一种课程体系。这样做更方便给授课外教们培训。
说客英语这么多的教材,上课的老师们都熟悉吗?要知道这些比较经典的英语教材能否发挥作用,是严重依赖老师的。如果一个老师这也可以教,那也可以教,就需要警惕了,是不是足够专业?
3、除了学习语言本身,还有更高阶的追求吗?
学英语更高阶的追求是在学习语言之外,老师带来的眼界、思维、文化等方面的多元化提升。菲律宾作为一个经济水平比较低的地区,当地人的思维方式、能带给孩子的知识素养、眼界、发散性思维、批判性思维等确实是一部分追求更高的父母担心的地方。有这种高诉求的家长还是选择欧美里面的精品老师吧。认真选择的话,有不少来自常青藤大学毕业的老师。
4、要确认所有的课时都是1对1直播外教课吗?
大家在报名在线英语的时候,需要注意一种坑。有的课时包里面包含一些公开课、测试课之类的。这些课一般都不是1对1的直播课,含金量比较低。一定要和销售确认1对1的主课有多少节。
我这次上的30课时的说客英语,都是实打实的外教1对1直播课,相当干货了。但是,在正式报大课时包的时候,一定要亲自确认,不要想当然。
汤圆妈妈的体验结论:
说客英语性价比高、超过1万可固定老师、可选的教材比较丰富。但从班主任、试听、测试系统到APP产品,都显得不那么专业。如果要选择性价比高的菲教上在线课,可以重点考虑一下说客英语。如果有更高的追求,请忽略它。
在一度甄选APP,除了我的日记,还有Aisha妈妈等很多用心的家长写的说客英语的日记、点评。大家报课之前,先上一度甄选转一圈看看家长们的真实看法,再决定是否要报。
好了,以上是汤圆妈妈的分享。一度甄选学习启蒙群目前已经有3个群了,群里很多像汤圆妈妈这么专业用心又爱分享的家长,欢迎进群讨论哦。因为3群已满200人,想进群的请加下面的微信,拉您进群。
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