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这些行为都可以触发到用户，让用户参与进来，并希望通过长久的外部触发逐渐养成用户的使用习惯，包括你登录后的推送信息、微信提示、好友在朋友圈分享的打卡记录等形式，都会对你起到触发的作用。
但是这些触发都是需要外力来刺激用户，产品的终极目标是让你不需要这些外部触发，进入上瘾模型，并完成一整套的模型驱动。当我完成这一步骤之后，外部触发就可以不用再发挥作用了，我们会进入另一个触发。
2. 内部触发
当某个产品和你的思想、情感或是原本已有的常规活动发生密切关联时，那一定是内部触发在起作用。就像搜索要用百度，购物要用淘宝和京东。用户想学习英语，就想到了用英语流利说。
情绪，尤其是负面的情绪，对我们的行为具有很大的影响。我们都追求快乐逃避痛苦，追求希望，逃避恐惧；追求认同，逃避排斥。但是我们要如何找到这种情绪呢，这里我们可以使用丰田生产系统中被大野耐一称为「5问法」的著名方法。
举个例子：
为什么要被使用英语流利说？下班时间可以练口
语。为什么要下班时间练？上班期间没有时间学习。为什么下班还要学习？通过学习英语来学习国外的知识。为什么要学习国外的知识？让自己以后有更好的发展前景。为什么想要更好的发展前景？害怕被裁员，被时代所淘汰。
现在我们知道用户为什么要学习，还是恐惧和害怕的心理。沮丧、恐惧、孤独、困惑等情绪，都会让我们体验到轻微的痛苦或愤怒，并使我们第一时间就不自觉的采取行动打压这种情绪。
产品设计的初衷就是帮助用户解决问题，所以如果你的产品能让用户消除负面情，就会渐渐的与之建立稳固而积极的联系。使用过一段时间之后，用户与产品二者之间开始建立稳固的纽带。
就像牡蛎中一层层的珍珠质，久而久之，这种纽带就会发展成为习惯，用户只要受到内部刺激的触发，就会转向这个产品寻求安慰。
数据源自：百度指数
通过对人群属性的统计我们可以看到，流利说的主要用户群里是30-39岁的职场人士，男女比例各占一半。这个群体的英语可以听可
以写，就是哑巴英语严重，口语表达有问题，所以把重点落在“说”上的流利说获得这个人群的青睐也是自然的。
二、行动
外部触发和内部触发都是要你去行动，去使用产品。那么流利说如何让你去使用这个产品呢？
缩短使用路径
你只需要三个步骤就可以进行学习，时间短、路径少，不用很强的能力你就可以达成行动。福格把这个要完成行动所需要的要素用用公式来呈现——即B=MAT。B代表行为，M代表动机，A代表能力，T代表触发。在这里我们重点说说动机和能力。
动机很简单，学英语似乎是很多中国人都正在做的事情，如果你从事的工作和英语有关，更是要学习英语了，所以你有很强的学习英语的动机。
但是光有动机还要有能力。发财是很多人的梦想，但是能发财的人还是少数的，毕竟，挣钱是很需要能力的，能力有哪些呢？
时间——完成这项活动所需的时间。金钱——从事这项活动所需的经济投入。体力——完成这项活动所需消耗的体力。脑力——从事这项活动所需消耗的脑力。社会偏差——他人对该项活动的接受度。非常规性——“该项活动与常规活动之间的匹配程度或矛盾程度”。
（1）时间：
使用流利说你每天最少只需要5分钟，就可以达成自己的目标，时间非常的短，我相信这个时间是绝大多数人都有的，所以从时间上来看，这个是没有问题的。
（2）金钱：
如果只学习免费的课程，几乎不花费金钱，最多是一点流量费。如果用户参加了付费课程，只要他努力学习，这个课程的学费还可以全额退还给用户。
（3）体力：这是一个纯脑力的活动，不需要体力的支持。
（4）脑力：你主要使用大脑的记忆和逻辑功能，并不会消耗大量的脑力进行计算和推理的工作。
（5）社会偏差：学习是一件被大家普遍认同的事情，也是被众人所鼓励的事情。所以他并没有什么社会认知的偏差，而且背英语也主要在家中或者安静的环境，并没有别人的眼光来关注你。
（6）非常规性：被英语与其他的常规活动并没有特太多的偏差，你不用去特别的改变自己的行为。
所以综合来看，使用英语流利说来学习英语，在行动上是
没有任何障碍的。关键就看激励的措施能够打动用户持续的使用下去了。
三、多变的酬赏
酬赏很重要，但更重要的是酬赏要多变。我们使用流利说关键是它提高我们的英语水平，但是能学习英语的渠道很多，如何吸引用户来这个平台使用才是成功的关键。流利说是如何打造自己的酬赏来吸引用户的呢？
酬赏主要有三种形式：社交酬赏、猎物酬赏、自我酬赏，我们来看看流利说如何使用这三种酬赏形式的。
1. 评分系统
用户在学习完一个单词或句子之后，平台会根据你的水平打出一个分数，而且分数的颜色也不一样，八十分以上是绿色，80以下是橘红色，不及格是刺眼的红色，通过颜色来刺激你的视觉。
除了颜色，还有声音，学习效果比较好，会有一个声音来刺激你，鼓励用户完成的很漂亮。所以如果你想获得一个比较好的分数，那么就要把发音学的准确、流畅。
在这里，你能体验到成就感、操控感。你知道你的努力是有结果的，而且结果是跟你的努力程度息息相关的，这样你就更有动力去努力学习了，这就是自我酬赏的作用。
