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双方确定金额后签署退费单留存
学校将依法处理
但随着这个目前还不知道能不能退出款来的退款进程的深入,外界惊讶地发现,这绝不只是一个简单的经营不善的问题。韦博英语的学费动辄数万元,如果是托福雅思之类的高端课程,学费可能动辄十几万。
这么多钱
学员一下拿不出来怎么办?
有学员反映,他们被所谓课程顾问诱导,从第三方机构申请了数万元的“培训贷”。表面上,动辄几万十几万的学费被平摊到了12个月、24个月当中,一下就变得可以接受了;但学员们并没有想过,在这12个月或者24个月里,培训机构跑路了怎么办?这个信用违约风险谁来承担
?
/北京/
国庆过后,韦博英语的学员们发现,北京韦博英语国贸和崇文门两个校区贴出《关于学员安置预案的进展通告》,通州门店被贴上“房租出租”的信息。
该通告称,由于北京韦博英语持续经营不善和严重亏损,导致校区运营和教学服务无法正常进行,进而给学员和学员家长都造成了巨大的损失。
如何安置未完成课时的学员?
北京韦博英语提供了3种方案:
学员可以将剩余的课程转至线上进行学习,并通过赠送课量、延长合同等方式进行弥补;
对于报名出国考试以及青少年英语的学员,北京韦博英语将寻找第三方培训机构合作,目前已经与一些机构达成了共识,双方正在接洽当中;
希望退费的学员可以到相应的校区进行登记,北京韦博英语将按照入学合同约定的退费规则计算金额,并按照相应的法规办理。
对于解决方案,北京韦博英语再次发出《关于课程信息的通知》,将按照复课、转线上、退费等方式对学员们进行登记,时间截止至10月13日。
登记了的学员能否拿到退款?
有老师告诉记者
她也不能确定
韦博公司也已经拖欠他们三个月的工资
老师:一直拖欠工资,从5号推到10号,10号推到15号。
老师:我是被迫离职。我们还有很多老师都是义务的,再一个就是看看我们后续还到底有个什么说法。我们很多人已经不抱希望了,就是说欠的工资还不回来了。
/上海/
此前媒体报道,据学员不完全统计,上海地区韦博英语门店已有四家关停,波及学员数量可能超过900人,退费金额或达5000万元。剩余直营门店也仅剩少数员工登记退费事宜。
10月8日起,多名学员前往位于上海市徐汇区的韦博英语集团总部进行维权。因工资、奖金被拖欠,上海总部员工则于10月8日前往徐汇区劳动人事争议仲裁院寻求帮助,讨薪员工的数量达500人。
“上海市和各区相关的职能部门正在调查此事,后续会依法处理。我们已经督促韦博英语要妥善处理学员的安置和分流,保障消费者的合法权益。”
上海市徐汇区教育局宣教科工作人员向记者表示,消费者应保存好收费凭证和培训协议以
便维护自身权益,事件结束后,相关的职能部门将进一步规范各级各类的培训和预付费资金的管理。
一位在上海人民广场校区
学习的学员告诉记者
她的课程顾问极力推荐她贷款上课
现在课停了,分期付款却停不了
学生:“8年6月份报了名,因为刚开始他的费用给我报下来4万多的时候对我说太贵了,我说我身上没有这么多钱,然后他说没事,我们可以分期付款,当时他告诉我们说这个是教育贷款,不用交利息的,用的是百度有钱花APP给我们做贷款,给我们分了24期。”
一位在上海近铁城市广场校区
交了钱的学员说
她交了三万多
一节课还没上
她所在的校区就关门了
学员:“9月25号在上海近铁城市广场韦博英语交的费用,交的是三个阶段31800块钱,约的10月10号的课程,10月9号,他们门都已经全部都关掉了。现在的话就是交的费用的话,没有任何人说能给我退或者是怎么样的,也没有说接下来的课程怎么样,赚了钱,然后收完钱之后人就跑路。”
/成都/
成都银石校区
龙湖金楠校区
成都高新校区3个校区停课
涉及约800名学员
共计学费超过2000万元
成都市教育局民办教育处:已关注韦博英语成都3个校区停课一事,各区所在行政区
教育局正在协调处理此事。
成都市武侯区教育局:停课的成都龙湖金楠校区及成都高新校区并未在所属当地教育局进行备案审批,属于违规办学。
目前公安部门、属地街道办事处均在做家长诉求的登记和落实,并责令韦博英语从总部派人过来处理问题,保证学生的课时。
/天津/
10月10日
有学员收到校区老师的通知
韦博英语天津校区
已经全部关闭,停止上课
天津市教委表示,目前已经关注并核实此事。
对于学员们课时问题的处理,天津韦博英语在公告中透露,学员们可以学习线上课程,正在帮青少学员和出国学员对接其他教育培训机构,此外已联系教育局和公安部门等协调处理问题。
/广佛莞深/
据悉,韦博英语广州与佛山的9个校区、东莞2个校区、深圳8个校区均未受影响,目前正常营业。
如今
机构黄了,课停了
分期付款却停不了
没还完的贷款怎么办?
学员们的钱到底能不能拿回来?
培训机构心思不放在教学上
却从金融杠杆中尝到甜头
大肆揽客、疯狂扩张,应该由谁来管?
对此,有专家提醒
广大消费者
可以一次预付未来
一个月、两个月、三个月的费用
但是不能预付更长时间的费用
有的培训机构
故意采取一些市场营销活动
引诱多付费、提前付费
所以,作为消费者的我们
一定要学会
明明白白看看广告
认认真真签合同
淡定从容存证据,依法理性去维权