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从过去半年内英语流利说的动向来看,几个比较大的动
作是发布了基于 AI 的付费产品懂你英语、在 4.0 这个大版本中引入了“轻社交”机制,以及推出了针对标准化考试的的“雅思流利说”。最近,流利说再次更新了 5.0 版本,公司的 CPO 翁翔坚表示,新版本的核心在于“多元化内容”,希望未来把流利说打造成一个能够“一站式”解决英语学习问题的产品。
“4.0 版本的效果达到了我们的产品预期。”翁翔坚说,在这个版本中,流利说引入了 100 多位英语圈的 KOL,从单纯的口语课程扩充到了原创电台这个品类上,对原有知识进行了补充。事实上,这些老师并不是流利说的独家合作方,但是翁翔坚介绍,这些老师在细分领域有很大的流量,也有自己的粉丝,但他们也有 Social
的需要。他们能够给用户提供的,就是在非练习时间之外,搭建一个文化交流平台。
在此之前,流利说发现移动端的英语学习是有场景化限制的,他们的学习时间、学习内容都更加“碎片化”。如果说以前的学习以听和看为主,那么现在他们应该有更多的选择权利、更多的学习场景。“4.0(版本发布)之后流量触点变多了,”翁翔坚说。为此流利说专门扩大了自己的运营团队,从原来的用户运营更多转变到内容运营上。
流利说对 5.0 版本的定位同样是“大版本”,这个版本里的内容是对 4.0 的再升华
。在翁翔坚看来,流利说虽然以口语功能起家,但是 5.0 之后对学习的定义将会更广。现在产品的主界面已经简化成“轻松学”和“定制学”两块,“轻松学”中集成了用户以往的学习数据,增加了口语课、配音课等模块,也就是给用户打造了更丰富的学习场景。
5.0 版本的流利说
在所有的基础之上,AI 课程懂你英语被提高到更高的层级上,用户在流利说中遇到的任何碎片化内容,都能随时在“懂你”的课程中找到量身定制的体系化课程。
翁翔坚介绍,这里有一个很重要的逻辑,就是流利说在调研用户时,很多人都表达了相似的观点:如果真的想学好英语,有两种办法是最可行的,一种是完全沉浸在母语环境下,一种就是和顶尖级的老师一对一集
中上课。当用户在产品中接触到更多场景内容后,一定需要系统性提升,这时流利说完整的课程矩阵就起到了以上两个作用。
但无论是产品还是服务,随着业务的逐渐成熟,很多公司都在“做减法”,流利说却在“做加法”,对此翁翔坚认为,做减法是工具型产品的典型路径,但是流利说的本质决定了这是一个内容型产品,而很多用户对应该选用什么样的学习素材比较迷茫,所以流利说帮助他们把听、说、读、练的内容分装到不同功能的产品中。
他最后透露,懂你英语的付费用户达几十万,大多数人的付费周期都是 99 元/月,未来流利说不会在这个版本的基础上做更多内容,但最终希望建立起一个内容矩阵。