“瑞外教在线口语一对一思英语”预收一年学费 家长遭遇退费难

“从外教在线口语一对一8月份起，我一外教在线口语一对一直在跟瑞思英语七彩城校区交涉退费问题，但时至今日退费仍遥遥外教在线口语一对一无期！。”10月14日外教在线口语一对一，何外教在线口语一对一女士告诉记者。何女外教在线口语一对一士的孩子一直在瑞思英语七彩城校区学习少儿英语，20外教在线口语一对一20年9月，何女士预交了2021外教在线口语一对一年度

160课时的学费共计11560元。何女士表外教在线口语一对一示，瑞思外教在线口语一对一英语一直是提前一年预收学费的。今年“双减”政策外教在线口语一对一出台后，这家校外培训机构停上了暑期课外教在线口语一对一程，秋季开学后授课外教在线口语一对一时间也从一周两次课变成一周一次。因为授课时间与学校的课后延外教在线口语一对一时服务冲突，何女士就想外教在线口语一对一退费不再上课了，然而瑞思英语始终不给何女士退费外教在线口语一对一。何外教在线口语一对一女士了解到，像她这样等外教在线口语一对一着退费的家长还有不少。

10月外教在线口语一对一15日，记者来到瑞思英语七彩城校区外教在线口语一对一了解情况。该校区的相外教在线口语一对一关负责人称，近期确实有部分外教在线口语一对一家长要求退费，但受相关政外教在线口语一对一策影响，瑞思英语的资金周外教在线口语一对一转遇到困难，一外教在线口语一对一时无法满足家长退费要求，学校也正在积极外教在线口语一对一想办法。具体的外教在线口语一对一退费方案她不是很了解，需要学校的法人代表向记者解外教在线口语一对一释，该负责人记下了外教在线口语一对一记者的联系方式，称会尽快联系记

者给予回复外教在线口语一对一。

当日外教在线口语一对一，记者还采访了玉泉外教在线口语一对一区教育局。该局外教在线口语一对一民办教育股的相关负责人告诉记者，9月份外教在线口语一对一以来，陆续有家外教在线口语一对一长反映瑞思英语退费难问题。接到举外教在线口语一对一报后，教育局联合市场监督管理局对外教在线口语一对一瑞思英语进行调查，督促其尽快拿出退费方外教在线口语一对一案。

记者还了外教在线口语一对一解到，玉泉区教育局要求辖区内的所有培训机构从暑期至10月8日之外教在线口语一对一间，不得开班上课外教在线口语一对一，十一假期过后也不得招收新生外教在线口语一对一，只能以“消课”的形式外教在线口语一对一，将老生已交学费的学时课程外教在线口语一对一上完。但瑞思英语从9月份就开课了外教在线口语一对一，玉泉区教育局因此对

其下达外教在线口语一对一停止教学活动通知。该负责外教在线口语一对一人告诉记者，按照教育部要求外教在线口语一对一，培训机构不得一次外教在线口语一对一性收取超过3个月的培训费用，家长们有权利要求培训机构退还提前预收的一年外教在线口语一对一的培训费用。

截至发外教在线口语一对一稿，瑞思英语并未向外教在线口语一对一家长们说明何时退费，也外教在线口语一对一未回复记者的问题。