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杭州兰迪少儿英语停课
8月2日,班级群忽然解散,很多销售顾问和班主任失联。有消息传出,兰迪几百个销售,已经全部被裁。(这几天在维权群里,
遇到了七月底就上门退费的家长,说销售其实七月底就已经被裁掉了。)
8月3日晚,李晶直播,说没钱退费。公司已经在研发新课程。会转中教和AI课程。
李晶对家长说,不会跑路!
发通知,兰迪主课停掉,大枣口语可以到8月底。
晚上11点,通知老用户可以把所有付费课
程都上完。九月一号这个时间限制没有了。
8月4日,通知大枣限制约课,每天只能约一节。家长熬夜至凌晨抢课。
8月10日,兰迪所有课程暂停。
8月12日,兰迪发公告,22号前李晶会直播,向用户介绍后续课程的复课或课程替代方案。
目前,政府部门已经成立专项小组,每
天在兰迪办公,对他们进行监管。
从事情爆出到现在,家长陆续前往兰迪在滨江所在的办公地点进行退费。从最开始的50%,到现在的25%。条件也越来越苛刻,目前需要在三个月以内报名才可退。
事情发展至此,我相信,如果所有用户都退款,兰迪拿不出那么多钱。但是,家长的利益,还是希望能够受到保护。李晶你自己也是有孩子的,能换位思考,想想几万家长的感受吗?有些家长工资并不高,拿出一年的薪水来报名,你要对得起他们对兰迪的信任!
中教方案,绝大多数家长都不接受。为何不能招一批境内外教呢?愿意接受中教的,课时按比例兑换,不接受中教的,继续外教。境内外教资费如果比较高,是否也可以略微调整到一个家长可以接受的兑换比例?不能接受的那批家长,就全额退款。
这样已经筛选掉很多人了,剩下这部分要退款的总能满足吧。公司不会一点资金都没有吧?
公司做了这么多年,也有很多老用户了。维权群很多家长都对兰迪还是比较认可的,也是希望继续上课的。
#培训机构#