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阿卡索的外教100%持有TESOL证书，皆来自以英语为母语的国家，有3年以上教学经验。而且性价比也非常高，课均不超过20元，学员每天都能跟着外教一对一学英语，不仅可以提高英语成绩，还可以效的锻炼英语口语！在线学习打破时间空间限制，随时随地有效利用碎片时间来提升英语综合水平。
阿卡索外教资质存疑？一次报道引发的乌龙事件
虽然2020年的315晚会比平时来得更晚一些，但对不良企业的制裁还是做到了“虽迟但到”，互联网职业教育培训行业的领头羊嗨学网就因“虚假宣传”“霸王条款”“过度承诺”“学员退费难”等问题被点名，一时间，在线教育培训行业炸开了锅。
风头过去没多久，今年7月底，媒体再次点名在线少儿英语培训机构哒哒英语和阿卡索，称哒哒英语和阿卡索都存在教师资质存疑问题，除此之外哒哒英语还存在擅自修改课程属性，主修课缩水变身口语课的问题。原本，在线教育行业因今年疫情影响，发展形势一片大好，但伴随着问题频出，很多家长们也开始心生疑虑，对教师资质、课程服务等问题异常重视起来。
消费者重视机构服务和资质当然是好事，但是大可不必风声鹤唳，草木皆兵。今天，我作为一个使用阿卡索少儿英语3年的普通家长用户，想站出来为阿卡索说几句公道话。
1、外教资质靠谱可查，并无存疑
首先声明：我在报名阿卡索之前就调查过市面上大大小小的少儿英语培训机构，最终选择阿卡索的直接原因便是阿卡索外教的资质可查，我是在亲身查过之后才确认了阿卡索的外教是经过权威认证的，资质100%靠谱。
当然你也可以说，我可能是被忽悠了，被蒙在鼓里了，根本不了解阿卡索外教资质的内幕。
那么何为内幕？何为谣言？谁能保证自己听到的声音是真实的？
或许我们需要多一点自己的判断，下面是我针对现在报道中的情况对阿卡索进行的分析。以下文字和配图摘自报道内容：
“报道指出，更让家长们匪夷所思的是证书上明确写到此证书由深圳阿卡索信息公司颁发，也就是说阿卡索外教网的外教资格证书是由自己公司颁发的，这让不少家长对它的权威性产生了质疑。”
说实话，如果不是因为我对阿卡索有足够的了解，如果这件事发生在我不知道的其他机构上，我也会笑掉大牙，哪有自己给自己颁证书的？真当消费者不长脑子吗？
或许正是因为这则消息太过荒谬，才会给看客一种“原来如此”的错觉，毕竟阿卡索的外教资源一直是他们的竞争优势，当这份优势被轻易“瓦解”，反而容易让人信以为真。当一贯以性价比著称的阿卡索跌入“便宜没好货”的旋涡，看起来一切都是那么“合情合理”。
然而事实真的是这样吗？
实际上，早在2019年6月底，在教育部公开发布《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》前，阿卡索就公开宣布旗下外教所持有的TESOL证书，受英国权威认证机构Ascentis审核监管。
这里科普一下：Ascentis机构是英国国家级别的颁证授予机构，由英国OFQUAL（The Office of Qualifications and Examinations Regulation，即英国资格认证和考试管理办公室）监管，因而其认证的TESOL证书是受英国政府监控、符合全球标准，且极具国际权威性的证书。
目前国际上的TESOL和TEFL证书，是衡量外教是否具备教学资质和能力的重要标准。一般来说，TESOL证书在全球范围内的认可度和权威性较高，TESOL证书课程内容已经被国际上100多个国家的8000多所学校认可。
至于报道中“阿卡索外教网的外教资格证书是由自己公司颁发的”的说法就显得有些业余了。阿卡索作为一个教育品牌，在培养外教的过程中耗费了大量的人力物力，经过与英国Ascentis协商，在TESOL证书上加上自己的名称是可以理解的。这一方面可以防止证书被别家机构使用，一方面也表示了Ascentis机构对阿卡索的认可，使证书变得更具权威性。
2、外教证书打码，保护隐私，现已公开
除了这方面的资质存疑，还有家长指出：“在阿卡索外教网的师资查询入口，虽然能看到老师的教师资格证书，但教师的名字都被打上了马赛克。连自己的名字都是遮挡的，谁知道这个证书是不是你的？”
对此阿卡索外教网官方客服回应称，教师资格证查询是公司这边公布上去的，马赛克是这边老师的一个具体的详细名称，所以会有马赛克。
优质外教资源对于教育机构来说，是宝贵的竞争优势。机构将自家核心资源打码，能有效避免恶意竞争，保护自身权益不受侵犯。现在教育行业竞争激烈，人人都想进来分一杯羹，保护好自己的核心资源乃是立足之本。个人认为阿卡索这种为教师名字打码的做法是可以理解的，毕竟我带着孩子在阿卡索上了3年课，上课体验来自于活生生的外教老师而不是一纸证书。
不过我注意到现在阿卡索官网上的外教资质证书已经没有再打码了，看来阿卡索最终还是选择将用户利益放在首位，为打消用户疑虑，采取了不再为教师打码的做法。同时也将自己的优势钉在了业界靶心位置，令人担忧。
对教育培训机构而言，教师包装和营销策略是行业普遍存在的现象。诚然，有的机构为了快速获利，对外教的宣传是各种“无中生有、“凭空杜撰”，作为消费者，我们当然要擦亮眼睛，仔细辨别，但也不可杯弓蛇影，过度猜疑。
既然教育行业乱象丛生，我们又该如何保护自己的正当权益呢？
我觉得，作为消费者，为防止“踩雷”，我们在选择教育机构时可以多留一个心眼，签订书面合同、开具正规发票都是必不可少的步骤，同时还要做到妥善保存。现在是法治社会，如果你真的遭受权益侵害，社会各界都会还你一个公道。教育乃是百年大计，我们虽是消费者，也是参与者、推动者，只有当身处行业其中的各个角色共同努力维系，才能促进行业的长久繁荣。
