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正在加速布局AI在产业应用的腾讯,开始用AI英语口语教学打入中小学校市场。
7月26日至28日,腾讯在2019 TESOL中国大会为“腾讯英语君”产品摆出展台,腾讯副总裁钟翔平为参会的教师们力荐这款英语口语产品。根据介绍,老师们可以使用腾讯英语君的管理系统布置口语教学任务,学生对着麦克风读出单词、句子后,系统将打出分数,并标注读错的地方给出发音建议。所有的学习结果都将反馈到老师端,供老师调整教学方法,家长也可以在手机上看到孩子的学习情况。
腾讯选择进入英语口语领域,源于旗下的AI翻译产品“腾讯翻译君”。腾讯智能平台产品副总裁李学朝告诉界面教育,AI技术在翻译领域的应用已经相对成熟,而在提供翻译服务时,腾讯发现不少家长在用翻译软件帮孩子练习口语发音,于是对英语口语教学产生了兴趣。
“我们发现,中高考改革后英语加入了口语考试,中小学对英语口语学习有着很强烈的需求。” 李学朝解释,尽管口语需求激增,但学校内的英语老师很难对班上几十个学生一对一辅导,学生上交的口语作业大多是语音文件,老师一次次播放、纠正往往占用了大量的工作时间。对于家长来说,辅导孩子学习口语也相对困难,尤其在三四线城市家长更难指导正确的口语发音。
因此,英语口语课成为腾讯为AI技术找到的新市场。腾讯旗下的AI技术团队根据中小学教学大纲,设计了适合中小学的口语教学产品“腾讯英语君”。由于教育部要求进入校园的学习类在线服务不得向学生收费,腾讯英语君决定把业务模式固定在直接服务学校,根据各个地区具体学校的需求定制、调整。
看到学校口语市场机会的公司并不止是腾讯。主打人工智能语音测评的科大讯飞,从2016年起向学校提供口语教学、测评服务。用AI教白领学英语的流利说(NYSE:LAIX),也在今年6月开发了面向中学的口语教学产品Kion英语。李学朝告诉界面教育,腾讯相对更大的优势是已经围绕学校布局了多项业务,并让各项业务形成联动效应。
长期以来,腾讯在教育领域并不高调,尽管旗下技术产品已被不少学校使用,但腾讯甚少宣布大举进军教育市场。然而在2018年9月,腾讯开始聚焦教育行业,将原本散落在各个业务线、涉及教育服务的20个产品,统一划入"云与智慧产业事业群"(CSIG)组成 “腾讯教育”。根据近期公布的数据,腾讯教育已经累计服务1.5万多所学校、300多个省市教育局、7万家教育机构,用户数超过3亿。
腾讯在教育行业积累的资源,无疑为腾讯英语君打入中小学提供了极大的便利。 “从我们接触的学校、地区来看,他们比较认同的是腾讯的整体能力,这是腾讯的独特优势。” 李学朝向界面教育解释,腾讯英语君将同企业微信等各类腾讯的产品一起推荐到学校,近期腾讯即将发布“腾讯英语君”小程序,将口语产品连入旗下的学校管理服务品牌“腾讯智慧校园”。
坐拥技术、渠道、团队等资源的腾讯英语君,下一个目标是提高教学实力。李学朝向界面教育解释,腾讯英语君正在寻求更多来自学校、教师的教学建议,“AI是需要训练的,我们需要积累更多数据,然后根据反馈调教AI。”根据目前公布的消息,腾讯英语君已经宣布与湖南教育出版社签署战略协议,并进入广东、安徽等地区学校,公布的合作学校包括北京市第三十五中学、深圳市明德小学等。
无论是为了提高教学水平,还是证明市场认可度,刚刚面世半年的腾讯英语君在今年必须把走进更多中小学列入发展目标。李学朝告诉界面教育,腾讯英语君正在各地寻求合作,加速在全国各地学校推广产品。学校能否真正认可、使用,将成为腾讯进入英语口语教育后面对的直接考验。