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今天就来get在国外定酒店时的口语表达吧~
1
I would like to know if you have?availability?
我想知道你们还有空房吗?
availability n。 可用,可用性
这句话其实就是
Do you have any free rooms?
或
Do you have any rooms available?
不论通过电话、还是当面询问,酒店的服务员首先会说
How may I help you?
我有什么可以帮你的吗?
然后直接提问就可以
2
What date you expect to check in?
您预计哪天入住呢?
check in 入住酒店
check out??结账退房
询问酒店是否有空房,
对方首先会向你确认入住时间。
在回答时要提供自己的入住日期,
当然预计会住几天也最好一并告知。
可以这样说:
I want to check in at August 9th,
I‘ll be there for XX nights。
我8月9号入住,预计会住XX晚。
3
房型、床型
确定入住日期后,
服务员会告诉你可用的房型
如
We have double rooms and?single suites?available。
双人房和单人套间有空房。
Single room /?Double Room
单人间、双人间
Single suite / Double suite
单人套房、双人套房
suite? n。?套房
(它比room 要高级多了,
除了卧室和洗手间,
还可能有客厅、休息室
这样的配置。)
twin (size) bed 单人床
标准间一般都是两张单人床,所以是 twin bed
而??double (size) bed??才是双人床
不要混淆哦~
4
Is breakfast included?
是否包含早餐?
有些酒店会免费提供早餐,
一般是早上7:00—9:00
与叫?room service?不同,
一般都是简单的西式早餐,
如三明治等。
订酒店时建议问清楚对方是否有这项服务,
一方面可以更好地计划自己的行程,
另一方面避免花冤枉钱。
5
I need your credit card details?
to complete the reservation。
我需要您的信用卡信息来完成预定。
很多外国酒店在预定时需要客人提供信用卡信息。
一方面用来核实对方身份,
另一方面是防止为客人预留房间后
却没有按时
?check in 给酒店带来损失。
所以预定时被要求提供信用卡号也不要懵,
只要回答对方
你的信用卡卡号
和持卡人姓名就可以啦。
小贴士
Complimentary
免费赠送
Complimentary adj。 免费的,赠送的
和中国的酒店一样,外国酒店的房间里也会提供一些饮品、食物等。但这些东西往往暗藏着“坑”——它们并不是免费提供的,退房时会一并清算,而且往往价格不菲。
当你想直接享用房内的食品时,先看看有没有提供菜单,一般都会有明码标价。而当有 Complimentary 这个明显的标识时,表示这个东西是免费提供的,你就可以放心吃了~