英语培训暗含退费圈套

??立于深圳街头的韦博英语广告牌。（冯佳雯/图）

(这篇文章首发于2017年4月13日《南边周末》，原标题为《缴学费不过火秒，退尾款耗时数月 英语培训暗含退费圈套？》)

英语培训对前进自个才能有必定协助。这个作业也存在良莠不齐的表象。假定将出售课程比作垂钓，那么从推广专员揭露派发英语培训传单的那一刻，渔夫就现已甩出了鱼钩。

从广州地铁3号线市桥地铁站C出口出来，再走三百多米，就能看到华尔街英语（以下简称“华尔街”）的无量招牌位于在钻汇珠宝广场一楼，相较于它的财大气粗，一街之隔的韦博世界英语（以下简称“韦博”）的店面挤在成堆快餐店和便当店之间，显得不甚起眼。

19年前，仍是华尔街职工的高卫宇出走，一手兴办韦博。19年后，华尔街英语变成了英国出书业龙头培生集团的旗下品牌，和朗文、柯林斯并肩而立，韦博则对错学历民办英语培训机构的俊彦。华尔街、韦博、英孚、美联、新东方等两万家培训机构一起蚕分我国英语培训商场每年跨越300亿元的大蛋糕。如今，东自上海西至新疆，南自广东北至黑龙江，英语培训机构赂乎已变成省会城市的标配。可是，这块灵敏胀大的商场蛋糕不和，有一套屡遭诟病但难以处置的退费规则。

半年前的一次“激动”，让乐小梅至今后悔。2016年10月29日，是她到深圳的第二天。在深圳市南海大道上，一名英语推销员俄然拦住了乐小梅，拉她进了南山区韦博世界英语培训中心。

其时，一位名叫Olivia的课程参谋招待了乐小梅。推销课程的套路跟各英语培训机构类似，从客籍、教育水平、作业情况、为啥学英语初步发问，探清学员的经济才能和学习自

愿，以评价对方可以承受的价码，Olivia初步投出饵料——?笛Я丝纬毯螅プ鐾饷常匠昕梢缘执锼那А！本堇中∶坊叵耄涫監livia给了她一个学费金额：30600元，这是她一年半的课程费用。

当天，乐小梅留下了两百块注册金。随后的一周内，Olivia不断经过微信同她联络。一周后，两边达到上课协议，选择baidu钱包的分期告贷。

在这家培训中心，比乐小梅早两个月报名的池静也选择了分期告贷交给学费的方法，她选择了建行诺言卡分期告贷。而请求诺言卡也异常简略：复印身份证，再填一张请求表格，其他的操作，都由作业人员结束。不到十地利间，池静就收到了诺言卡，初步了每期偿还1154元，为期24个月的绵长旅途。

2017年新年后，乐小梅向韦博提出退款。2月17日，她见到了课程参谋CC。CC称，韦博方面不附和交还课程全款，但可以将小梅原定4个等级的课程改为1个等