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近日,一位自称“尽职尽责的微博英语员工”发布的公告(以下简称《公告》)在网上发布,引起了微博英语学生的广泛关注。《公告》表示,韦布英语北京公司将宣布破产,北京所有中心均以装修或系统升级为名停止运营,且无处收回学生会费和员工工资。
一位花了34800元购买课程2年的学生告诉界面教育,28日他
去店里退费时,工作人员以“财务不在,公章不在”为由拒绝退款申请,建议10月8日后再来。
微博英语北京员工李彤(化名)认为《公告》中提到的“不退费”问题“基本属实”。据她了解,北京学生人数约3000人,按单价几万元,每人1万元预付款计算,退款金额可能高达3000万元。目前,网络英语还没有给学生一个安置计划。
另一名学生也表示,由于付款金额过大,大多数人在付款时使用的是销售人员推荐的免息分期贷款。如果微博英语拒绝退费,为避免影响个人信用信息,学生仍需继续向第三方平台还款。据了解,有的学生还款长达两年,每月还款额在1000元以上。
《公告》还声称微博英语北京公司长期拖欠员工工资。据李彤介绍,同事拖欠工资的时间从一个月到三个月不等。她告诉界面教育,7月份她只领了2000元工资,公司当时说10月份补工资。从那以后,她没有再支付任何工资,直到这个月,她重新发放了2200元。一些员工将其视为“遣散费”。然而,社会保障仍在正常支付。《公告》提到,9月25日,微博英语副总裁高对工薪族说“只管讲,没钱”。
官网显示,Web英语成立于1998年,总部在上海。旗下品牌有网络英语、网络欢乐豆少儿英语、网络Hi英语,覆盖成人、儿童、游学等众多英语教育领域。目前,Web English已在全国62个城市开设了154家线下门店,其中北京有6个校区,包括国贸中心、太阳宫中心、崇文门中心。
教育界面就此事件给微博英语打电话,客服说闭店不是真的。目前国茂只有一个中心关闭,通州中心将于10月8日恢复运营,其他中心照常开放。对于学生的退款申请,微博英语将在提交申请后两个月内完成处理。
根据微博网友的讨论,上海、南京等城市的Web英语门店也出现了拖欠员工工资的问题。上海员工程雪(化名)向界面教育证实了这一说法。她说,上海总部原本每月5号发上月工资,但从8月份开始,由于公司效率问题,发薪日逐渐推迟到了15号。除此之外,上海微博英语成人部除一线员工外其他岗位每月只发2000元,公司表示剩余金额10月15日补发。目前,上海总部大量员工已经离职。
据李彤介绍,从今年6月开始,就有网络英语倒闭的传闻。当时北京公司很难批准收费,正常运营和市场收费都被耽误了。8月下旬,一位自称是上海某网络英语中心前课程顾问的网友在篱笆网论坛上表示,网络英语存在现金流问题。由于门店和员工成本高,近几年亏损达数亿元,主要靠融资。李彤还表示,近年来一线城市的门店普遍亏损。
据报道,关于破产的传闻,微博教育集团CEO高公开发布
此前,网络英语多次被媒体曝光存在“培训贷”、退费难等问题。9月12日,看看新闻新闻。据悉,有消费者通过Web English推荐的贷款平台签约贷款6万余元后,要等几个月才能办理退款,期间要按月还款。目前消费者服务平台“黑猫投诉”上有170条关于Web英语的投诉,大部分是关于退款的,投诉完成率在70%左右。
目前,李彤已前往北京市劳动仲裁委员会寻求解决办法。据她了解,无薪员工分两批去了,一共80人左右。目前,该案已立案,监管机构正在积极调查。北京各中心的学生也在申请退款或采取法律措施解决问题。