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很多家长为了赢在起跑线上，花大价钱给孩子报各种兴趣班。然而，并不是每个培训机构都是可靠的。前阵子，位于柳州恒大翡翠龙庭商厦3楼的柳州“学习之源”教育机构突然关门，一大群交钱的家长焦急万分。
记者在柳州“学源”门口看到，机构大门紧闭，里面一个人也没有。11月1日大门口贴了一个通知，说“学习源”柳州分公司和总部对该品牌的限量使用有意见，所以暂停使用，待事情处理完毕后再开始上课。家长陆女士告诉记者，他们还没有收到复课通知。
陆女士：是退款还是什么？没有一个负责人，我们都很着急。
陆女士说，一年前，通过朋友的介绍，她在这个机构给孩子报了记忆力、思维逻辑等全脑开发课程，交了近2万元的费用两年。现在机构突然倒闭，课程才进行到一半。
据家长初步统计，有超过60人充值在该机构购买课程，但没有一人完成课程。
方：现在还剩1.7万元的课程，我想把钱要回来。
家长表示，购买课程时，有的家长把钱转给了讲师，有的转给了老板，有的家长签了纸质合同，有的没有。停课后，联系不到培训机构负责人。记者试图给负责人打电话，但没有人接。
指导员：工资已经结清的人已经离职。
随后，家长联系了指导员。老师给的信息让家长们感到很冷。
“学习之源”柳州分校老师：那天晚上通知发出之前，我给负责人打了电话，他说你们老师停工期间可以找其他工作，所以都直接从工作群退休了，其他人都没告诉我们。
老师说，目前老板已经结清了他们的工资。记者了解到，“学习之源”是一家覆盖全国的连锁教育机构。记者通过电话联系了他在厦门的总部，客服介绍柳州分公司确实存在一些问题，但是他们对具体情况不是很了解。
“学源”教育机构总部客服：作为我们的加盟商，我们总部并没有介入他们的运营，分校也表示会积极处理此事，请耐心等待。
目前，家长已集体向市场监管部门举报。记者通过查询了解到，这家“学习之源”柳州分公司的主体为柳州博聪教育咨询有限公司，成立于2018年，经营范围为。
只是教育咨询和软件开发。
广西郭关律师事务所律师莫春娥：不包括学前教育，所以这个公司目前存在超范围经营的现象。家长可以和公司协商，要求退还相关费用。如果协商不成，建议通过诉讼解决争议。
记者|刘佳龙城邰丽阳朱郑鹏梁静雯
