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广西新闻网南宁4月10日讯(通讯员罗)随着国家疫情防控工作取得积极成效，如何安全有序复工复产，进一步推动社会经济发展，成为中国企业的重要工作环节。近日，北部湾航空携手国际领先教育品牌机构中加雅思，做好在职员工英语培训，夯实理论基础，强化业务能力，为大力有序推进企业复工复产做好充分准备。
课程中介绍了有关疫情防控的英语知识。图片由北部湾航空提供
面对全球疫情的“大考”，北部湾航空既要全力做好疫情防控工作，又要保障国内国际航线的持续运营和发展。疫情发生以来，北部湾航空积极听从民航局及相关机构建议，积极与地方政府保持密切联系，保障航班正常运行，为经贸往来提供航空运输通道。为进一步提高空乘人员的英语水平，北部湾航空为在职空乘人员定制了“CC特训营系列推广培训直播课程”，并与广西南宁领先的国际教育服务机构中加雅思国际教育合作开展公益直播培训。本次培训结合客舱实际工作环境和当前疫情情况，开设了在线英语直播课程、在线英语互动练习、在线英语测试等多项内容，由外教和中教共同授课。
上课，让乘务员们笑着学习最地道的客舱英语。
参加本次培训的空姐余珂表示，“公司与中加雅思合作打造的在线英语培训，由风趣幽默的外教授课，专业的中文老师辅助，采用现场课堂的形式。作为员工，我们足不出户就能学习，提高充电效率和便利性，纠正很多表达误区，使我们能够更好地为国际和本地乘客提供高质量的客舱服务。”
培训对接人表示，本课程设计了多个客舱场景模拟教学，讲述如何更好地响应客户的各种需求，让学员身临其境，有很强的代入感。来自美国的外教口音地道，发音清晰，学生们积极参与评论互动和互动互动。每个教学段落都穿插一个即时英语小测验，让学生巩固知识，学以致用。结合当前疫情形势，课程还包括如何引导境外旅客报告和填写信息，让学生更好地应对当前的各种突发事件。互动教学完成后，学生和外教在英语的互动练习中进行了大量的语音对话练习，英语发音和口语都有了很大的提高。整个课程内容受到参与员工的好评。
随着国内疫情逐步缓解，航班量逐步增加，北部湾航空将多措并举，加强业务培训和考核，坚持同流程、标准不变、要求紧，为复工复产、旅客健康出行提供安全保障。
