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6月4日下午，北京外国语大学网络继续教育学院市场部一名工作人员表示，北外少儿英语使用的是北外的品牌，北外对其具有监管功能。目前，他们已与该机构负责人沟通，同意其暂停合作的请求，并敦促该机构处理学生未退还费用的情况。
200多名学生无法退费，涉及金额超过百万。
陈颖(化名)是北外少儿英语(角门校区)一名学生的家长。她告诉记者，去年5月底，她在北外少儿英语(蕉门校区)给孩子买了一门为期两年的英语课程，总课时272课时，总价值23680元。
疫情期间，该机构的线下课程停滞不前。陈颖说，组织在5月前就开展了。
几次在线教学。5月16日，北外少儿英语(角门校区)暂停线上教学。多位家长提供的微信聊天截图显示，该机构工作人员表示，由于线上教学系统存在问题，无法满足线上教学要求，导致线上课程暂时停课。此后，学校多次就教学计划与家长沟通，但网上课程暂停。6月3日，学校在家长微信群里发布通知，称因经费困难较大，校园已关闭。
陈颖说，孩子不用的课时价值1.7万多元。据家长自发统计，北外少儿英语(角门校区)停课影响学生200余人，未付学费预付款4080元至2.4万元不等，总金额超百万元。
学校：正在联系其他培训机构转班，同时寻找资金。
根据陈颖提供的微信聊天截图，北外少儿英语角大门校区教务老师的工作人员表示，机构目前的财务状况不足以退还家长的费用。该组织正在协调周边教育机构的资源等。目前已与部分学科和艺术培训机构达成初步合作意向，为学生提供转学服务。同时，学校正在争取引进资金，希望能在原校址继续经营。
陈颖告诉记者，学校提出的“转学解决方案”实际上是每个机构共享十几个课时。“对于像我这样还有200多个课时的家长来说，如果想找下一个家来消耗课时，就相当于带着孩子去七八个机构进行不停歇的试听。如果他们不在下一个家付款，那就很难说了。”
北外少儿英语(角门校区)工作人员称，他们正在与其他机构联系，提供转学服务。照片由受访者提供
6月5日下午，部分家长代表与北外少儿英语角大门校区负责人张璐进行了现场交流。不少家长告诉记者，据统计，大部分家长要求退款。张璐在现场否认了继续办学的可能性，表示会记录家长的退费要求，并与现有资产进行对比。对于转让机制的选择，张璐没有给出具体的解决方案。
外国人：机构暂停合作的请求已经同意。
据天眼超信息，北京英伦凯教文化教育科技有限公司成立于2016年6月，法定代表人为胡，股东为苗、张璐、5月13日，公司法定代表人由张璐变更为胡。
6月4日下午，北京外国语大学继续教育学院市场营销部一名工作人员告诉记者，北外少儿英语(角门校区)所属的北京英伦凯教文化教育科技有限公司使用北外品牌，北外对其有监管职能，但该机构的课程运营和后期维护是独立o
