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不管你喜不喜欢,学习英语已经成为当代中国人生活的一部分:考试、就业、交流、旅行……一点一滴,没有人缺席。
显然,学校的应试英语教学已经无法满足这些复杂的需求,于是社会英语培训机构遍地开花,迅速形成了一个不容小觑的培训市场。英语培训机构如雨后春笋般涌现,显示了英语培训市场的繁荣。然而,并不是所有分享这个巨大市场蛋糕的培训机构都“看起来很美”。
“耀眼的产业”
在很多人眼里,英语培训无疑是一个“耀眼的行业”。
没有人能准确地统计出中国有多少人在学习英语——其中,有超过1.5亿的中小学生、1200万的高校大学生、1000多万的成人自学生,而因为工作需要或升职而学习英语的白领和公务员更是难以统计——初步估计是2亿。
没有人能准确地数出英语培训班有多少。目前杭州的英语培训市场仅从学校的主体来看就呈现出多元化的发展趋势:有外国语学校、外资、社会力量等等。
在这些不同的培训课程中,英语测试仍然是主要的培训类型之一。
这种培训不仅包括出国英语系列的托福、雅思、GRE,还包括国内英语考试系列的英语相关课程的考前培训,如研究生英语、四六级、成人高考、自学英语等等。对应的培训机构包括新东方和在各大高校办学的中校伯恩,他们的海报几乎可以在这个城市的所有大学校园里看到。
另一个值得注意的现象是,随着全球化程度的提高,英语沟通技能的培训已经成为许多白领的必修课。韦伯斯特国际英语、泰福尔英语等。位于黄龙恒力大厦,都属于这类培训机构。
据了解,这类培训的目标市场主要是被称为白领或金领的高收入群体,他们的消费能力比较强,收入也比较高。所以这个地区的英语培训市场属于高端市场,价格也不便宜。
据杭州泰富尔黄龙精英中心顾问介绍,在这里就读的学生很多都是高收入白领,因为学费近2000元一个月,采用小班教学。一个班最多只有四个学生,机构会根据他们的实际英语水平为他们量身定制个性化的英语培训。
除了以上两种类型,还有专业英语。但其培训范围仅在商务英语方面,其他方面由于市场和师资的原因尚未发展起来。
目前,根据目标市场的分析,由于目标消费群体的消费能力、课程本身的难度、市场规模、竞争程度、进入门槛等因素的影响,四六级、成人高考、自学考试英语等相关培训的价格大多在400-2000元的区间。
那么,整个英语培训市场有多大?
王先生曾经在许多英语培训机构工作。他只是给记者算了一笔账。他说光是英语培训的营业额就要上亿元。这不包括各种企业培训中心开设的课程,也不包括打着家庭教育幌子的黑户收入。
“在这样一个巨大的市场里,但进入门槛很低,正式向教育劳动部门申请,而非正式地,只要你说你是家教,别人就帮不了你。当然,每个人都想吃一口这个美味的大蛋糕。”他说。
一滩浑水
其实正是因为进入门槛低,想钻漏洞的培训中心也有机会。
业内人士表示,英语培训机构最大的支出来自聘请全职教师、外教和场地费。如果你想节约成本,就考虑一下。
某培训中心曾表示,聘请了上海的专家,但实际上,他们的专职老师都是应届大学毕业生。原因很简单:上海老师一节课的工资是本地老师的三倍。
“如今,英语学习者迷信外教。当然,培训中心想给你什么就给什么,外教提供的班费也会涨,但有门道。合格的外教一个月需要几万,雇一个打工者的外教上课也就几千块钱。之后,就有了很大的区别。如果你能对房租做点什么,那会更省钱。”那人说。
这样的情况在一些知名的英语培训机构并不少见。
在同样位于黄龙的一家高端培训机构,在里面上过几节课的小顾告诉记者,第一节课是一位美国老太太上的,效果非常好。第二次来了一个年轻人,不停的看表和他们聊天,说自己有多少性伴侣,培训效果很差。
其实不同的机构选择外教的标准是不一样的,即使在同一个机构,外教的水平也是不一样的,有的会说英语,有的是外教高中老师,还有的想周游世界,来中国找人聊天赚点零花钱。
另一方面,随着市场竞争的加剧,很多培训机构都在想尽办法争夺生源。一些不具备办学条件的培训班使出各种招数,或恶意诋毁竞争对手,或以虚假承诺吸引学生和家长。
某培训学校的校长说,这几年他们没有打广告,只是在开学前在各个学校贴海报,告诉开学时间和学校地址。如今,海报必须雇人看守,否则不到几分钟就会被撕掉或覆盖。
据了解,杭州能被专业人士称赞的英语培训机构并不多,更多的英语培训机构还在困境中挣扎徘徊。一位业内人士表示:“活得不好就不能死。
网友“愤青”有与英语培训机构“比拼”的经历。
7月初,他去当地一家知名英语培训机构查询雅思培训信息。
“我原本想弄点资料回去研究。结果前台让我留下来,安排老师给我讲解。我想了想,同意了。”他说。
这是由一个名叫安娜刘的胖胖的年轻女子安排的。接下来,annaliu开始安排他参加考试并预约。最后,他提议交200元押金来安排考试。
“一方面,我还急着去其他学校了解一下情况。另一方面,我必须在事情完成之前付钱。虽然考完试要还钱,但还是觉得很不开心。”尽管有所顾忌,这位“愤怒的青年”还是抵挡不住对方的热情,将随身携带的100元钱交给了对方。
他没想到的是,因为最终没有参加培训机构的课程,退押金的过程变成了一次又一次讨价还价的痛苦经历。
事实上,由于市场信息不对称严重,消费者在选择英语培训机构时无所适从。毕竟他们对自己的英语水平、培训机构的教学质量、师资水平了解太少,大多数消费者只能根据表面现象做出自己的选择。
调整
如今,与英语培训行业的快速发展背道而驰的是,培训市场的无序所带来的隐患日益凸显。培训生与培训机构因师资、收费标准、教学效果等引发的纠纷,正成为消费者投诉的热点。
“目前英语培训市场的主要问题是师资力量参差不齐,尤其是很多外教没有经过系统的培训和考核,无法保证教学质量。”北京新东方学校校长助理翁云凯说。
面对英语培训市场鱼龙混杂的局面,他认为培训机构,尤其是大型正规的英语培训机构,应该独立自主。
外语教学民办外语教学培训研究中心主任安云涛
目前很多英语培训机构,教学质量不高,师资质量参差不齐。他的建议是引进外教认证机构,严格规范培训机构的师资队伍。
实际上,培训市场之所以混乱,不仅仅是因为行业规范的缺失,更是因为消费者无法获得充分、全面的信息。对此,有专家从公共政策层面阐述了自己的观点。
“挫折是市场发展的必然阶段,”他说。“目前最重要的是信息披露要公开透明。”在信息畅通的情况下,消费者可以用脚投票决定培训机构的优胜劣汰。目前政府公开的信息比较权威,所以比较好的办法是委托第三方机构定期对英语培训机构进行客观公正的评估,由政府或政府出资,并公布结果。
也有业内人士指出,英语培训市场目前正处于规范和调整过程中。如何精心发展,打出自己独特的品牌,而不是盲目推出各种项目,应该是很多机构接下来的发展方向。
网络教育正日益成为一种新的英语教学方式。随着网民数量的快速增加,在线教育应运而生,也成为英语教学的又一亮点。
海外上市也成为许多知名英语培训机构的选择。
2007年9月7日,北京新东方英语培训学校正式赴美上市,开启了中国教育品牌海外上市的新时代。受上市影响,不少海外教育机构纷纷要求与新东方强强联合,新项目、新产品开发层出不穷,涉及酷学酷玩夏令营、冬令营、留学直通车、国际高中、初中预科、高中预科、大学预科、企业培训等多个领域。-