81%的受访者体验过线上直播课程 英语培训最有希望

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随着网络直播的普及,以直播形式出现的在线直播课程越来越受到关注。从少儿英语到音乐、写作,越来越多类型的直播课层出不穷,不仅给人们提供了更多的选择,还降低了学习成本。

上周,中国青年报社会调查中心联合问卷网对2015人进行的一项调查显示,81.0%的受访者体验过网络直播课程,57.2%的受访者对英语直播培训课程持乐观态度,55.5%的受访者建议采取分阶段付费的课程模式。

受访者中,00后为5.1%,90后为29.3%,80后为44.7%,70后为14.9%,60后为4.5%,50后为1.0%。30.7%的受访者是学生,69.3%的受访者不是。

57.2%的受访者对英语直播培训班持乐观态度。

上个月,北京一所大学的大三学生梁俊超从一家培训机构购买了一门托福在线培训课程。“除了现有的录播课程,还有定期的直播课程”。

本次调查中,81.0%的受访者体验过线上直播课,其中24.2%的受访者体验过三次以上,56.8%的受访者体验过一两次。

来自河南郑州的研究型学生杜波红是网络直播课的忠实用户,已经学习了10多门课程。

81%的受访者体验过线上直播课程 英语培训最有希望插图

现场课程。“有关个人成长类型的课程,如学习时间管理、个人职业规划等。都是最听过的”。

今年8月刚刚踏入职场的陈丽敏,曾经在某平台上买过一堂求职技能直播课。“老师们会分享很多制作简历和回答面试的经验。比起自己总结,听老师讲课效率要高得多。”

调查显示,英语培训(57.2%)是受访者最看好的网络直播课程类型。其他类型为:健身(25.6%)、面试培训(25.2%)、音乐培训(23.7%)、写作培训(19.0%)、编程培训(16.6%)、研究生培训(15.8%)、金融经济(15.6%)和国考培训(13.5%)

相比录播课,师生之间的及时互动被认为是直播课最大的变化。

说起直播课和录播课的区别,梁俊超认为主要在于代入感。“听录播课,总觉得自己是个听众,不能和老师互动。但听直播课可以参与上课。”此外,梁俊超认为“紧迫感”也是造成这种差异的原因之一。“如果错过了直播课,很难弥补,所以上课的时候会更加注意”。

你认为在线直播课和录播课相比有哪些变化?调查中,50.6%的受访者认为学生可以即时与老师互动;47.5%的受访者觉得老师讲课比较自然,没有“摆姿势的感觉”;47.1%的受访者认为教师可以根据学生的反馈调整课程表;46%的受访者认为直播课更能吸引学生的注意力。此外,25.8%的受访者表示一旦错过直播就无法再看,23.3%的受访者表示网络不稳定会影响上课体验。

在北京某教育培训机构从事课程研发的吴丹妮(化名)表示,在设计线上直播课程时,会更加注重师生互动。“每节直播课都有很多互动形式,比如相关话题讨论、课堂在线作业、问答等。”吴丹妮认为,网络直播课重视互动有两个原因。“首先,一门直播课程的本质是直播,直播最重要的是互动。其次,直播课就像一种服务。教师需要关注学生在课堂上的用户体验,提高学生对知识的兴趣和接受程度”。

杜波红说他喜欢问答;最佳直播课的互动环节。“在直播课上,老师可以详细回答你的问题,这是一个难得的机会”。

调查显示,52.0%的受访者觉得匿名互动让学生更愿意参与,48.3%的受访者觉得师生互动有限,37.5%的受访者认为教师需要不断设计互动来提升自己的兴趣感,35.1%的受访者觉得学生之间的互动有所减弱。

杜波红坦言,目前网络直播课程质量参差不齐。因此,他特别关注“讲师的教学水平以及他们是否是相关领域的专家”。

调查显示,与传统课堂相比,46.2%的受访者觉得线上直播课堂体验更好,33.0%的受访者表示不好说。如果选择直播课程,59.1%的受访者看重导师的资质,54.8%的受访者看重课程内容设置。受访者看重的其他因素有:课程价格(43.9%)、课程时间(39.7%)、往届学生口碑(29.2%)和授课频率(23.5%)。

55.5%的受访者建议采取分期付费的模式。

吴丹妮坦言,在开发线上直播课的过程中,遇到的最大问题就是完成率低。“分成多节课的课程,往往第一次参加人数最多,以后会越来越少。”在她看来,课程是免费的还是价格太低,这是学生们不够重视的主要原因。

有多少人能按时完成现场课程?调查显示,24.7%的受访者表示自己总能完成,46.7%的受访者偶尔能完成。此外,10.7%的受访者表示不能,9.5%的受访者表示很难说。

“很多课程在付款前无法确定质量,但一旦付款,往往无法退货。”梁俊超觉得,这也是目前网络直播课程完成率低的主要原因之一。他希望网络直播课程能够有一个相对统一的质量评价体系,帮助用户做出判断。

对于在线直播课程,55.5%的受访者建议采取分期付费的模式;52.6%的受访者建议完善退课和维权制度;52.5%的受访者希望建立课程评分制度,让学生更直观地判断课程质量;45.5%的受访者希望加强线上课后跟进辅导;29.0%的受访者建议建立学生社区,让学生加强同伴交流。

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