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极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)发布《2020年我国在线青少儿英语教育作业研讨陈述》，从K12在线教育作业概述，在线青少儿英语教育作业竞赛格局、用户洞悉、品牌认知等方面洞悉该作业现状，展望在线青少儿英语教育作业打开趋势。
一、疫情对K12在线教育作业的影响
K12在线教育作业概述
跟着信息技能打开和移动互联网的广泛，在线教育作业打破时刻、空间和地址的捆绑，让学生集体都能享受多样化的教育本钱
K12在线教育作业打开进程
我国K12集体规划大，课外培训作为课堂学习的弥补，商场需要激烈；我国K12在线教育作业阅历稳步打开、迸发式增加到如今的堆积期间
K12在线教育作业用户规划
除了疫情带来的强势增加，K12在线教育作业用户规划全体呈现增加态势
K12在线教育作业用户活泼性
用户对K12在线教育平台的运用习气逐步养成，但用户粘性还有前进空间
我国K12在线教育公司图谱
跟着用户学习需要的深化、学习花费知道的觉悟和花费才能的
晋级，我国K12在线教育作业现已进入了笔直化打开期间，特别是青少儿英语学习类平台体现杰出
二、英语笔直作业呈现“寡头” 竞赛格局
在线青少儿英语教育作业商场潜力
在线青少儿英语教育作业打开灵敏，是K12在线教育作业中潜力无量的领域
在线青少儿英语教育作业用户规划
疫情加速用户选择青少儿英语教育平台进行学习，从2月起，作业用户规划全体呈现增加态势
在线青少儿英语教育作业下沉分析
在线青少儿英语教育作业的下沉趋势显着，非一线城市英语学惯用户的需要逐步开释，还有前进潜力
在线青少儿英语教育作业首要玩家
51Talk的月度活泼用户位居第一，用户规划优势显着
在线青少儿英语教育作业首要玩家
51Talk的用户人均建议频次为3.33次/日，抢先于作业其他玩家
在线青少儿英语教育作业首要玩家
51Talk的商场比例以46.6%大幅抢先，占有将近一半的商场比例，优势显着；其次是VIPKID(21.9%)、DaDa英语(11.5%)平缓安好学(vipJr) (9.1%)；全体来看，作业用户向头部品牌会集
三、“英语学习观”向才能与特性培育的方向改动
用户的在线英语学习意图
家长对孩子英语学习的诉求，以才能培育、特性打开为主
在线英语学习平台的优势
比较线下平台，在线英语学习平台具有的本钱，愈加契全家长的诉求
用户运用习气
用户对在线课程并纷歧味的寻求单课时长，而是经过逐步前进上课频率，以保证学习作用
外教偏好
家长更垂青外教的教育质量、口语水平缓发音，孩子在英语课程中的领会感和参加度尤为重要
用户画像
收购在线英语课程的用户中，学龄前孩子占比照高；近六成的家长具有本科及以上学历
用户画像
收购在线英语课程的用户大多为作业和家庭收入较为平稳的人群
作业中不一样品牌认知度可以反映出，用户心目中该品牌的商场所位和品牌形象
一般来讲，高认知度品牌具有的“晕轮效应”，可以很大程度的协助品牌获得用户的好感
品牌形象感知
经过研讨用户对品牌形象的感知，可以发现作业中不一样品牌在各个特征上的体现差异，以及品牌之间的竞赛情况
品牌用户留存
关于品牌来说，忠诚度和复购率是用户粘性的最佳体现；DaDa英语的用户忠诚度高，51Talk用户的复购率抢先优势较显着
用户心选指数&品牌期望抵达指数
根据平台、课程、教师和学习作用四个维度，归纳得出的用户心选指数，体现用户对该平台英语学习全流程的全体评价；而品牌期望抵达指数则代表，品牌抵达用户预期的程度
品牌细分评价—平台评价
用户在课程预定方面，关于不一样平台的观点差异相对较大，其间DaDa英语在课程预定方面评价最佳
品牌细分评价—教师评价
因为不一样品牌的教师个性、课堂空气甚至教育理念各具特征，用户对教师的评价差异相对较大
品牌细分评价—课程评价
全体来说，用户对不一样品牌的课程评价差异不是很大；平安好学(vipJr)在课程内容丰厚方面获得更多的用户认可；51Talk在课程快乐喜爱性和性价比方面有优势
品牌细分评价—学习作用评价
对学习作用的评价中，用户对前进英语表达才能、考试成果、学习快乐喜爱三方面感知相对激烈
五、在线青少儿英语教育作业展望
5G加速技能前进，迎来作业改造
5G年代为在线教育场景的多样化供给更多可以性，AI技能为完成特性化教育、优质教育本钱同享奉献力气
在线教育作业打开盈利期还将持续
疫情为作业供给打开机缘，估计将来3-5年作业坚持高速增加
用户特性化、低龄化趋势显着
跟着用户特性化、低龄化风潮，下沉商场还将持续开释无量潜能，平台商业方法愈加老到，推开作业向愈加细分化和专业化的方向打开
