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关于师资不契合约好而发生的教育培训合同纠缠案子,不能仅需求培训机构承担已结束课程的违约责任,关于没有培训结束的课程是不是要承担违约责任,则应从合同的课程设置、条款全体性、教师来历、师资才能等有关方面进行考量,并从充分维护受教育者权力和严肃培训机构的责任方面予以归纳判别,精确断定违约抵偿责任,以净化培训商场,推进诚信社会缔造。
案情
2018年5月19日,在校大专生高某与无锡新支点培训有限公司(以下简称新支点公司)签定协议,收购了“新概念英语2”和“新概念英语3”两门课的培训课程。每个课程为100课时,优惠价为每个课程3200元,高某付出了总价6400元。因新支点公司未能准时开班,两边约好将原定的“新概念英语2”课程改动为暑假班,报名费为2800元,两课程总价6000元。2018年7月16日至8月6日,新支点公司为高某组织了教师进行一对一授课,并结束了“新概念英语2”的课程授课。后高某对新支点公司的教育师资和质量提出质疑而诉至法院,需求新支点公司交还培训费6400元,并抵偿其付出的培训费6400元的三倍罚款19200元,两项算计25600元。一审诉讼进程中,法院查知授课教师不具有教师资历证或英语8级专业证书。
江苏省无锡市梁溪区公民法院经审理认为,新支点公司所派教师不是英语专业结业,既未获得英语专业8级证书,也无教师资历证,归于组织不合格人员从事教育培训授课。依照《江苏省花费者权益维护规则》第四十二条第二款的规则,新支点公司应交还教育培训费用6400元。另外,根据花费者权益维护法第五十五条第一款规则和《江苏省花费者权益维护规则》第二十四条第(四)项规则,新支点公司的行为现已构成欺诈。现高某已需求清除合同,“新概念英语3”的课程没有初步实施,不能断定新支点公司在该课程实施进程中会存在组织不合格人员从事教育培训授课。据此,断定新支点公司应当向对方付出“新概念英语2”暑假班价款2800元的三倍抵偿款8400元。
高某不服,提起上诉。江苏省无锡市中级公民法院经审理认为,一审法院断定新支点公司的行为存在欺诈,应向高某交还培训费6400元和付出“新概念英语2”培训课程的抵偿费8400元是正确的,应予撑持。但该协议书没有清楚拆分两门课程,一审法院对未授课的“新概念英语3”培训费用未予同时进行退一赔三存在不当,遂改判:新支点公司交还高某教育培训费6400元,并根据改动后的标的额6000元抵偿给高某18000元。
分析
本案焦点为没有培训的课程费用是不是也构成欺诈,培训机构在合同清除后是不是还需向学员承担抵偿责任。笔者认为,尽管“新概念英语3”课程没有授课,但新支点公司行为也现已构成欺诈,在清除合同的情况下,仍应依照退一赔三的原则同时向高某进行抵偿。
1.从合同课程设置的内容与意图来看。两边之间协议关于授课内容仅载明为“新2+新3”,没有清楚是不是可以拆分。两边在签定协议之初,高某清楚其系为了经过大学英语四级考试而报英语培训班,新支点公司主张其参加新概念英语培训课程,所谓的“新概念英语2”和“新概念英语3”仅是分期间的教材不一样,合同意图是同一的。
2.从合同条款全体性及权力责任对等的视点来看。协议中关于退款清楚约好报名今日起7日内或开课满2小时后,不予退款。可见整个合同标的系一个全体,并未约好“新概念英语2”或“新概念英语3”有些别离实施,退款条款别离实施。两边协议约好乙方(高某)自个只需在不可以抗力景象下才干清除合同,但一起还要抵偿甲方(新支点公司)所属班级因开课中止而构成的丢掉,且还需支交给甲方违约金,违约金为合同额的30%?⒖ㄊ中眩ㄑХ训?%)。已然乙方在无差错景象下尚应当付出以整个合同标的额为基数核算的违约金,现作为甲方的新支点公司构成欺诈,其承担的违约责任也应当以整个合同标的额为基数。
3.从教师来历和师资才能的方面来看。新支点公司在二审庭审中招认,合格的英语教师应具有教师资历证和英语8级专业证书。但该公司只需五名专职培训人员,均由该公司自行招聘且均未获得双证。显着,即便两边没有发生争议持续实施合同,则其时该公司仍不能供给持有双证的合格英语教师来教授“新概念英语3”,这仍不契合两边签定合同的意图。
4.从充分维护花费者合法利益的视点考量。当前,全国各地掀起了培训机构办学热潮。有些培训机构猜浞⒃身师资力气短少,
盲目扩展,四处揽客,使用信息不对称的便当,经过格局合同欺诈受训人员,既浪费了受训人员名贵的时刻,还损害了他们的经济利益,更延误了他们的学习生长。实际上,假定受训人员都要在培训机构授课后,才干断定其是不是遭到对方欺诈,必定会扩展他们的经济丢掉,也晦气于高效严肃制裁培训机构的欺诈行为。从最有利于维护受训人员的利益来讲,对没有参加培训但有满足根据断定遭到对方欺诈的,也应同时归入抵偿规模,然后起到有力的震慑作用。这样一来,也有助于培训机构在签定合一起,对每门课程培训教师的天资予以精确宣告,从源头上保证培训教师的天资,然后有用保证培训作业的标准操作,真实前进培训机构教育质量、师资力气等软件方面的中心竞赛力,推进我国培训商场良性打开,为缔造立异性国家供给优质司法效能和有力司法保证。