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芥末堆华南 肥狗 3月31日报导
“今日究竟可以跟教师学习吹奏简略的曲子了，课后重复操练了许多遍，记住教师偏重的要害，一是划节奏，二是打节拍，下面吹一段请教师辅导。别说真实录起来还有点严峻，错了好几个音符……”
上一年9月，自称已到耄耋之年的"燕山观虹"同学参加了“从零初步学口琴”这门网课，从此每周必交作业打卡，风雨不改。“退休了最大的本钱就是具有时刻，闲下来没事就看看课堂的视频，拿起口琴吹一阵子，再听听学友们吹的曲子，其乐无量哦！”“燕山观虹”在网上共享自个的晚年学习心得。
因为学习勤快，上一年年末她还抱了个奖，奖品是免费兑换“养老管家”的一门会员课。
养老管家打卡页面截图
跟同一赛道的其他玩家比较，养老管家创始人张东民并不认为晚年人流量可以直接变现。张东民评价，许多做晚年效能的公司都是用互联网打法，把老人流量集合今后，在平台打广告、做电商，想挣快钱。
“可是，这种打法我还没看到做成的，”张东民很必定地说，“做晚年人教育，想快必定不可。”
“把晚年人拉到互联网上来”
投入晚年在线教育，其实是张东民经过多次试错后的领会。
张东民从2012年切入养老作业，先后做过养老地产、居家养老效能站和晚年人智能硬件，可是三块事务都没有跑出来。“这些方法都不对，太重了。到如今我仍然觉得这样走不通，”张东民说。
2015年末，张东民初步测验做内容，然后搭进自个研发的智能硬件里，思路仍然是卖硬件。这时老友提示他，许多晚年人现已初步用手机和微信。
2016年可以说是老人运用微信的迸发年。根据2016年的
微信官方数据陈述，在月活泼用户中，55岁以上用户占1%，这是晚年人月活数据初度被微信数据年报提及。而据《我国互联网络打开情况计算陈述》计算，到2016年6月，50岁以上的网民占网民总规划的9%，约为6390万。
张东民恍然，“世风变了，晚年人跑步进入了移动互联网年代。”所以在2016年3月，他扔掉了硬件思维，转攻线上，使用互联网平台建立自个的产品。
2016年8月，养老管家的App、大众号和内置于微信的“轻型App”一起上线，微信是主打途径，因为要凭仗微信生态的影响力。
开始的课堂类型以名医讲座、慢病打点类等医疗节目为主，辅以歌曲相声等文娱频道。张东民标明，为了制造医疗节目，他们找了国内50多位三甲医院的主任级医生来录制短视频。
可是，8月底就有老人在后台留言说课程太单一。
所以，9月初张东民做了一次商场查询，主题是“如今的晚年用户都喜爱啥”。张东民从5000多份问卷中发现，晚年人的需要并非是医疗安康讲座，而是“琴棋书画茶”。“咱们的用户正本都是一群活力老人、文理解叟，”张东民笑着说。
2017年的养老管家用户画像查询也印证了这一点：55-70岁的用户占比跨越80%，大专以上学历的跨越50%，一二线城市的人占63%，一半以上的人注册了移动付出。
“必定程度上，晚年教育、文娱活动也是‘刚需’，”张东民分析，“其实是抵偿怅惘。他们阅历过许多，苦日子过过，富日子过过，如今还有许多东西想去领会。”
掌控了老人的需要，养老管家初步研发新的课程。2016年10月，全国第一档晚年英语在线教育节目《英语每天说》上线。《英语每天说》选用音频的方法，有一位教师主讲，内容以往常对话交流为主，语速较慢，习气晚年人的节奏。用户可以自个录音，也可以把录音“晒出来”，让我们点赞谈论。上线第一天，《英语每天说》的播映量就打破1万。
逐渐地，养老管家的云课堂变得丰厚起来。声乐书法、绘画朗读、舞蹈太极、茶道烹饪、相声评书、运动健身等等类型都包括其间，开设视频课程数跨越120门，音频节目近万集。顶峰时，养老管家的日活用户抵达百万。当前，养老管家在腾讯视频上的播映总量有2154.9万。
晚年课程要自个研发
张东民认为，做好课程内容是第一位。养老管家的云课堂分付费和免费，大有些课程都坚持自个出产。课程团队共16人，占公司总人数一半以上。
“优质内容必定要机构来做，UGC的内容排遣行，学习学不了。”把课程内容做好，让更多晚年人都能喜爱，而且还能学会，是张东民坚持自个做课程的缘由。
课程策划担任人贾莎莎举例说，养老管家的课程与其他全人群课程显着不一样。比方乐器课，他们会选择50岁以上用户人群最耳熟能详的经典曲目，把每个教育进程拆解理解，力求在10节课之内，就能让用户学会演奏简略曲目，添加作用感。在聘请教师时，养老管家更垂青的标准也是教师是不是满足耐性、能不能把课给老人讲理解。
学员的评价是最直接的反应。“前段时刻网络不好，落下许多课。教师教的耐性，浅显易懂。关于曲谱痴人的我，还得尽力学习，谢谢养老管家的教师们。”昵称为“瑞雪”的学员在口琴课上留言。
在兄弟的举荐下，本年60岁的翟阿姨也初步用养老管家，对赵世民教师教的“音乐与摄生”课堂特别入神。“每天早上我就到那教育楼后边的水池边上，愿望那水的河流冲你的血管，冲你的脚后跟，然后咱们吸气，喊”巫——”。那个教师就是这么教的，我觉得讲得特别好，每天带上我的小学徒一同去练，“翟阿姨在电话另一头，心境高昂。
在手机上晒作业、点赞互动、交流观念，现已变成这些年过半百的“学生”往常。
“试一下，看我吹的怎么样，不要见笑。再逐渐地练吧，只能吹到这样了。” 昵称为“一粒麦子”的学员把自个的口琴操练录音晒出来，这是他结束的第16个作业。
“Great”，“Very good”，“Wonderful”，“You are awesome”…… 看到“荷塘月色”同学在《英语每天说第三季》交上的第180份作业，许多学员不吝给出了花式夸奖。
养老管家课程截图
作业打卡、点赞谈论、留言获得精选等可以赚积分，等积分攒够了学员就可以换付费课程。
有一些晚年人使用也有积分方案，但其规则是以积分+现金花费的方法交流产品。张东民觉得晚年用户和一般用户不一样，不认为把老人流量集合起来就可以变现了。“老人的花操心思很稳重的，”张东民说。
养老管家的课程至今也没有掺广告。“不是不想挣钱，怕守不住。”张东民说，找他的人许多，可是两年?透愿隽⑾铝瞬唤庸愀娴墓嬖颉！拔揖醯酶砟耆俗龅哪谌荽笤加形露龋闭哦裼檬种赶蜓鲜樵旱谋暧铮熬拖裾馍厦嫘吹模喊部怠⒏咝恕⒚恳惶臁！?
将来两年，张东民仍然把要点放在课程研发上。“先把课程做全，让老人想学的课都能在咱们这儿找到，”张东民说，找到付费转化率较高、且受广泛喜爱的课程今后，养老管家可以会把这些课往深了做，添加与同类课程的竞赛力。
关于课程可以被抄袭的疑问，课程策划担任人贾莎莎标明“的确无法躲避”，也的确发现养老管家被一些同类平台原封照搬课程体系，有的连课程称号都懒得批改。贾莎莎说：“咱们只能做非常好，愈加修炼好自个。”
社区协作是将来要点
尽管用户数量可观，张东民仍是觉得，“养老管家从树立到如今，心里一向有根弦。”
张东民指的是付费用户比例。当前，养老管家的付费用户有两万多，他并不满足。“有的老人不能了解，在手机上学习为啥要收费？他们情愿花钱旅行，可是为常识付费的知道还没有构成。”
所以半年前，张东民再次抉择转向。这一次，张东民的抉择是从TOC转到TOB和TOG。
“社区晚年教育是政府很头疼的一件作业，他们有（收购晚年教育的）需要，”张东民说。
晚年教育的确是一个大缺口。
根据《晚年教育打开方案（2016—2020年）》，到2020年，全国县级以上城市原则上至少应有一所晚年大学，50%的乡镇（大街）建有晚年学校，30%的行政村（居委会）建有晚年学习点，以各种方法常常参加教育活动的晚年人须占晚年人员总数的20%以上。
方案还提出，要开发合适晚年人远程学习的数字化本钱，撑持晚年人网上学习。
而根据我国晚年大学协会的数据，当前全国共有7万多所晚年大学和晚年学校，在校学员仅800多万，约占60岁及以上晚年人员的3%。
“清晨三四点起床排队，找联络、走后门，自备凳子旁听，站在教室过道听，为了能上学，老人们个个使出浑身身手。有的老人甚至一进校门，终身不结业，完全把晚年大学当成了养老机构。” 本年两会，全国政协委员、四川省民政厅厅长益西达瓦生动地论说了晚年大学“一座难求”的现状。
除了供给数量远远缺乏，晚年大学的教育质量也难以保证。以四川省为例，99%的晚年大学只是依托搜集资金以及学员交纳的学费办学，93%的教师靠暂时聘任，80%的晚年大学没有平稳的教师部队。
养老管家就此找到打破口。张东民和芥末堆记者标明，当前养老管家现已和一些当地政府协作，进入到十个社区，其间包括一个三线城市。“可见晚年教育的确有需要。”张东民说，“将来三年，咱们的方案是进入100个社区。”
社区协作的具体方法是由政府收购养老管家的效能，养老管家在社区活动室投进硬件设备和云课堂，供社区里的老人免费运用。除了减轻晚年大学学位不可的疑问，云课堂的活络性也抵偿了晚年大学因为报名人数不可，开不成课的缺陷。
养老管家为社区供给的电视版课程
此外，云课堂走入线下，内容也会有所不一样。张东民介绍，养老管家首要会从联系当地特征和添加课堂互动两方面做调整。“比方说，广东人可以爱听粤剧，那广东的社区就会投进更多这样的课。手工课可以更合适互动，那这方面的课也会添加。”
养老管家正在研发一套和课程配套的自愿者体系：根据自愿者的居住地、空闲时刻和特长等信息，和各社区的晚年课堂做匹配，请自愿者到线下给晚年人做课程辅导，推进老人的学习领会。自愿者也会有实习证明。
“我不是只想赚政府一笔钱，我是期望这个课程真的用起来，去树立林林总总的社群。假定机器一个月不开一回，没有意义，”张东民说。
除了政府，也有公司情愿买单。张东民泄露，养老管家现已和一家地产商达到协作，是其小区的晚年教育独家效能商。
直接对接公司以外，养老管家还发掘了“粉丝用户”的力气，即经过招募“网络晚年大学校长”，聘请对养老管家有深度认同、一起自个也是晚年大学校长或许有关机构担任人的“粉丝用户”亲自和当地机构联络，牵头把社区的晚年大学开起来。张东民标明，做这个作业一方面是为了课程推广，另一方面也是想以这种方法倒逼当地政府重视社区的晚年教育。
晚年在线教育会火多久？
根据2018年的《中晚年互联网日子研讨陈述》，71.9%的查询目标认为近亲之乐极为重要，但大多都能了解子孙作业压力大、无法伴其支配。40.1%的查询目标很垂青老有所为，26.1%的查询目标非常注重跟上网络年代。
晚年在线教育，或许就是这些孑立又要强的晚年人寻找精力寄予的出口。给自个起个一起的网名，用交际软件social，解锁一项新技能，这些测验让他们的晚年日子变得热烈而丰厚，也令他们对这个年代有了更多融入感。
而比起晚年大学的“一座难求”、不平稳的师资，晚年在线教育在本钱联系、课程推广、运营本钱和上课的活络度上都更有优势。网络晚年大学、互联网养老，有没有可以变成养老效能的干流形状？答案令人等待。
